问：虚拟主机体验型5个备案码，我们升级至云峰A型，备案码却没有增加至15个，请处理增加备案码，谢谢,虚拟主机体验型个备案码
答：您好，核实当前主机
abc55，免费备案网站5个(已用0个)，最大备案主体1个(已用0个)
没有查看到有15个的说明，非常感谢您长期对我司的支持!
问：abc55初始开通体验型分配1个主体5个备案码，我升级至云峰A型，备案码应该对应15个，，根据云峰A型是15个备案码，请查看主机 ，所以请增加ABC55主机的备案码至15个，谢谢
答：您好，
抱歉给您带来不便了，目前是值班时间暂时无法处理该问题。
还请您在后天反馈下本工单，我们核实下情况。
给您带来不便生表歉意，祝新年愉快。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：网站打不开，请帮忙处理
答：您好，查看您变更了主机的状态为暂停中，
已经开启，非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，请问域名进行备案，上海的主体，备案超过30个就需要提交建站规划书了吗？【建站规划书是需要一个域名写一个pdf或者word文档呢，还是可以将所有的域名写在一个文档里，是否需要加盖公章呢】有建站规划书的样板吗
答：您好，一般建议用户主体下备案域名数控制在5个以内，尽量只备案主要域名使用；若备案域名过多的情况会重点查验审核；
因为方案书不能都写成相同的，所以未提供建站方案书模板，用户请根据实际业务情况填写，多域名多网站可以写在一个文档里面；提供方案书后，是否审核通过请以监管单位实际审核为准；由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：谢谢其次想问一下，所谓的超过30的需要建站规划书，，是在你平台超过30个需要，还是（包含其他平台）超过30个才需要呢
问：再问一下一个备案主体能否在多个你平台账号下呢（同时存在）
答：您好，
备案号下总数超过30个需要提供，包含备案号下在其他平台的网站数；
一个备案主体只能对应我司一个备案账户接入管理；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：用百度站长工具抓取网站时百度反馈结果：抓取异常信息： 读写错误 查看帮助
这种是服务器配置原因吗
答：您好，这个不是配置，可能是百度检测没成功，请稍候再试下。另外，查看 www.qilinseo.com/soft/430.html 打开较慢，请优化下程序调用，提高速度有利于百度抓取。用站长工具测试蜘蛛是能正常访问抓取的，如图 ,非常感谢您长期对我司的支持!
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