问：您好，在其它主机服务商备案的域名，可以在我司服务器正常使用吗。,在其它主机服务商备案的域名
答：您好，可以的，但需要将对应域名备案信息及时转入我司，避免原备案接入商取消备案接入后，导致备案号被注销,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，如果接入不需要网站关闭吧。
答：您好，备案转入时，已备案的域名可正常使用，无需关闭；网站内容与备案主办者需相符、底部放置正确的备案号并链接工信部网址；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：订单状态被拒绝
相关网址:creditdy.deyang.gov.cn
答：您好，建议您可以重新提交下或重新申请次并可换个验证方式再试试,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：www.grfyw.com网站无法访问，请协助排查处理，谢谢！
答：您好，查看到原因是 12:34:09 遭受了149.29GB ，超过了购买阀值30g，当前ip被机房封停，请联系QQ： 协助升级高防到200g防护后，使用高防进行防护访问在观察。非常感谢您长期对我司的支持!
问：如果不升级多久会解封IP？
答：您好，1个小时会解封，预计13:35左右解封,非常感谢您长期对我司的支持！
问：运行正常的网站，现在打不开了
答：您好， 查看此网站连接的数据不是我司的，当前报错是无法连接数据库，建议把mssql数据库迁到我司：
建议您在虚拟主机管理-》点管理进去-》获取赠品处获取开通mssql数据库，然后把数据库导入开通的数据库，修改程序中的数据库配置信息,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好,我的二级域名正常解析到我网站,zf.q4a.cn不知道为啥,每次打开都是这个网站http://www.js96110.com.cn/
希望解除跳转,解析到我正常服务器上面
答：您好，
测试您域名访问并没有跳转，您本地可以ping下域名，看解析是否指向到对应的ip地址,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我昨天买的主机为什么要到4月11日才生效
答：您好，国内虚拟主机购买我司赠送了一个月时间（3.11购买的显示时间是4.11），主要是考虑到国内主机需要备案，所以有这个赠送,非常感谢您长期对我司的支持!
三五互联（35.com）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
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