问：127.0.0.1 域名：www.szzoe.cn你好，帮我看下
1、最近两天服务器是否被攻击了
2、带宽是否正常，是否有恶意IP占用我们带宽,域名帮我看下最近两天服务器是否被攻击了带宽是否正常
答：您好，目前远程后显示，一直等待但是没有响应，是否可以为您重启
非常感谢您长期对我司的支持！
问： 已经重启了
答：您好，没有发现异常访问,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，我这边还没收到核验短信是什么原因？还有那个手机号必须是法人的手机号吗，还是说网站负责人的手机号也可以
答：您好，查看您的备案申请在电话核验阶段，今天会拨打登记法人手机号码进行真实性核验，需要法人本人接听并配合下备案核验工作，待核实无误后即会上报管局审核；
查看备案登记网站负责人也是法人，需要填写法人本人真实准确的手机号码，并请法人了解公司网站备案事宜,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：但是这个短信核验都快超过24小时了
答：您好，备案状态处的信息只是友情提示，提醒用户要注意查收管局发送的验证码并及时在24小时内完成短信验证（是指备案申请上报管局系统24小时内）；
验证码暂时还未发送，待电话核验完成，备案申请成功上报管局系统后，管局系统才会发送短信验证码至备案登记法人手机号的,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：最近服务器怎么那么慢了，打开网页都难
答：您好，
系统监控服务器带宽cpu占用异常会造成访问慢，若需协助登陆服务器排查，请重新提交工单选择：【主机租用/vps/云主机】—【系统设置】—【服务器负载高/意外重启/带宽跑高/异常现象排查】，提供服务器登陆账号，会按照金牌标准处理 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问： https://www.jy1w.com/fuckuzibpXTm/?westauditpageinfo=1被挂外链，清除了些 木马文件，但还是 能打开 这些链接。费用 稍后充值进来
答：您好，
1.您对应挂马问题已经为您清理，其是对应您服务器上iis中有一个异常挂马模块导致，将其删除后网站访问正常。
2.对应为您安装了云锁安全防护服务，设置了系统防护和对应www.jy1w.com该站点的防篡改设置，您也可以参考https://www.35.com/faq/list.asp?unid=2093 去管理云锁设置,非常感谢您长期对我司的支持!
问：https://www.35.com/faq/list.asp?unid=2093 你发的这个链接 打不开呢
问：我 本地 电脑需要 下载个云锁 才能管理吗？我看 你帮我安装的 服务端的 可以 用服务端的管理吗
答：您好，测试可以打开,您也可以打开常见问题,搜索\”利用云锁的一键巡检检测网站挂马\”,
您本地需要安装云锁客户端,服务器端是用于管理服务器的,客户端是您管理云锁功能用的,非常感谢您长期对我司的支持!
问：刚才 开启 一键巡查时，应用池 被自动关闭了
答：您好，有些用户被禁用了导致,启用了,您启动程序池,以及需要的站点即可,非常感谢您长期对我司的支持!
三五互联（35.com）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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