问：http://www.ztybzc.com/网站经常性打不开，说是ip被攻击，但是经常这样也不是办法啊
,网站经常性打不开说是被攻击
答：您好，我们查看是可以访问的，现在是备用服务器，请您再核实下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
您看看接下来该怎么部署，怎么还是打不开https协议的
答：您好，请参照https://www.35.com/faq/list.asp?unid=1853 点击ssl部署按钮进行部署后访问试试,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：您好，核验照必须是上传规定幕布背景才可以对吧
答：您好，1，不需要的，目前我司备案系统启用的是电子化核验流程备案https://beian.vhostgo.com/notice.asp?id=33 ，已无需专用背景核验照；
2，请录制网站负责人人像视频时直接以白色墙壁为背景拍摄,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我已完成第一步网站设置，第二部产品分类我不会
答：您好， 添加产品分类参考教程https://help.websitemanage.cn/show/308.html
非常感谢您长期对我司的支持!
问：无从下手，找不到产品这个栏目
答：您好，先登录我司会员管理中心《业务管理–云建站管理–管理》就可以看到云建站信息。
然后登录建站管理后台（http://www.yjz.top/）参考：https://help.websitemanage.cn/show/308.html 进行添加产品分类。非常感谢您长期对我司的支持!
问：数据库无法恢复，我现在要恢复数据
答：您好，您是需要恢复的mysql数据库的备份吗，(备份时间：您可以在主机管理参照截图恢复即可，请核实您操作的方法是否正确，恢复有什么报错可以截图提供下，恢复前建议先导出备份下之前的数据，非常感谢您长期对我司的支持！
问：主机我也暂停中，是不是我数据库有缓存呀
答：您好，抱歉，核实之前主机备份盘有损坏更换了新的备份盘，新的备份盘还没有进行备份数据，现在无法恢复备份数据，当前网站打开正常的，这个数据库数据是有什么问题吗，您可以详细说明下，非常感谢您长期对我司的支持！
三五互联（35.com）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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