问：我2台web服务器配置好了，从web服务器上可以访问域名，但是从外网（我公司这边）无法访问，测试域名：http://m.cdms.cdmotorshow.com/1.txt,我台服务器配置好了从服务器上可以访问域名
答：您好，当前查看您域名还未添加白名单到服务器上，现在为您添加了，网站已经可以访问，请您重新核实查看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：只有添加白名单的域名才能访问到时吗
答：您好，是的，对应服务器要外部访问网站，需要网站域名添加到服务器白名单中,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，您帮我查下备案 其中 023huojia.cn 没有续费，早就被别人注册了，怎么给注销这个一个网址。同时备案资料里还有023huojia.cn的域名证书，请给删除！
答：您好，
1.现备案已无需提供证书，本账户下之前上传的全部证书已删除，请核实；
2.查看本账户下有删除023huojia.cn，待还未提交变更申请；若另一个域名huojia01.com还需使用，需要提交变更申请，待变更审核通过后即023huojia.cn删除成功；
3.若本账户下登记信息准确，请点击：备案信息 底部"我授权”打勾并确认提交；同时请至huojia01.com的域名管理账户下修改所有者过户，将域名所有者修改为单位全称或法人姓名；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：如图，导航和下面的视频部分空袭太大，可是我怎么调都不能把间隙变小，我甚至把视频都拉到导航的位置了都不行，请问该如何操作？
答：您好，尝试进行了调整 ，详见附图，请删除本地浏览器缓存后再试访问 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我现在想要这个首页的视频高度降低（不改变画质，等比例缩小），但是宽度要像现在一样两边到底，请问怎么调？
答：您好，高度减小，宽度同比例缩小，两边会有白边 ，详见附图，但插件本身的尺寸未变 ，您可自行通过编辑模式 ，参考箭头所指的 域，拖拽以使宽高发生变化 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你这叫废话，我要的是高度减小但是宽度不缩小，可以办到吗？
答：您好，抱歉，插件功能存在限制无法满足您的需求 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好 手机号码: 还是没有收到验证码 大概是啥原因
答：您好，已再次协助申请重发短信，请注意查收，工信部发送核验短信的号码为12381；
如未正常收到，一般可能是用户手机设置了拦截功能，被自动屏蔽为垃圾短信了,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
三五互联（35.com）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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