问：您好，打电话来审核，只响了2秒,打电话来审核只响了秒
答：您好，已重新拨打，电话核验已完成，备案申请即将上报管局审核，请法人注意查收工信部核验短信并及时在24小时内至工信部网站beian.miit.gov.cn 完成短信核验,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：http://www.wtkjk.com/ 网站突然打不开了 帮忙看下
答：您好，域名解析指向的非我司服务器ip,请您联系空间服务商咨询核实，非常感谢您长期对我司的支持！
问：FTP(上传)用户名：
麻烦红色划线 域：ip，接入商，机房， 域位置给明确回复一下，谢谢！
相关网址:客户需要做公安备案
答：
公安备案填写可参考 http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=2378 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，变更备案是不是填写的手机号，工信部是发送到这个新的手机号上呢
答：您好，是的；若修改了备案填报的负责人手机号，待备案变更申请上报后验证码是发送至变更后的手机号上；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：代码更新后,网页无法打开
答：您好，
测试是可以打开的，如图，是正常的，请再测试下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站架构是net 是4.5，要求用运行环境, 是否能在此处运行?
答：您好，主机支持.net framework4.5，vs2019是开发工具服务器内不需要安装的，建议让开发人员根据报错提示排查下原因,非常感谢您长期对我司的支持！
问：谢谢,开发公司联系不上,麻烦给看一下是什么原因?
答：您好，
已经无问题了，请知晓。
问：好的, 谢谢,我再试一下
答：您好，
客气，您再观察一下。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：你好，yzsghjx.com这个域名之前在西部注册备案过，现在客户的营业执照名称变更过了，我要根据新的营业执照名称注册域名和备案，是进去之前的备案里面修改信息，还是直接从新备案
答：您好，
若是主办单位更名、域名不变的情况，可提供工商部门开具的更名证明文件，可直接在原备案信息基础上修改，修改后采集最新的营业执照、补充上传承诺书、告知书、承诺书视频，以及更名证明文件等提交变更申请；
同时请修改域名所有者过户，将域名所有者修改为单位新名称；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：这么麻烦的话，那我从新注册和备案，这个有冲突吗？
答：您好，
一个单位只能申请一个备案号，若是单位更名的情况（单位证件号不变），原备案号存在的情况无法重新申请新备案，会冲突的；
若注销原备案号后重新申请新备案，即需重新填写所有信息、并重新提供全部资料，相对会更麻烦一些；单位更名、域名不变的情况，即请在原备案基础上修改申请变更即可；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：备案我来修改一下，那之前的域名我直接不用，就不需要更改信息了吧，就从新注册一个域名就可以了吧
答：您好，
1.核实贵单位已在备案账户下申请了备案取消接入了，此情况无法通过我司变更备案了；
2.若原备案域名不使用了，即请注销原备案号，注销后再登记新的信息重新办理新备案；
3.可向江苏管局提交书面材料申请注销，在以下链接下载江苏注销表，填写后附上证件反馈至管局：https://beian.vhostgo.com/docs.asp
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我取消了域名备案的接入，这个域名以后不用，备案可以不用管了吧，我想着从新购买了一个域名，用的变更过的营业执照注册的，审核通过之后我就在原备案基础上添加网站备案，是可以的吧
答：您好，
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：就是提交申请然后就可以了是吧
答：您好，请问您是指什么提交申请，建议详细描述，以便核实；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
三五互联（35.com）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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