问：搜索爬虫ip被封，站长验证不了，麻烦给看一下。谢谢,搜索爬虫被封站长验证不了
答：您好，核实服务器可正常远程,用户可登陆服务器,打开对应站点目录查看是否存在web.config文件有屏蔽爬虫ip地址,如需我司详细分析,请提交【主机租用/vps、云主机】–【其他设置】–【免费金牌服务(超出免费范围会单独收费)】,并需要告知具体域名以便我司测试,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：http://www.reliablelamps.com，您好。麻烦帮我看下这个，为啥打不开呢。都解析好久了
答：您好，
您程序内代码执行有报错，请联系您的网站管理人员核实下，应该是程序内定义调用的路径有问题。
问：您好。kliaus这个空间的文件管理进不去了
答：您好，
测试主机ftp：文件管理器可以打开，请您清除浏览器缓存或换一个浏览器，重新登录再试试。
附图：,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好。帮我看一下，就是我从本地新换了一套程序，怎么还是打不开呢
答：您好，这边将php版本切换成5.6后，网站打开是404，提示模块不存在，您核实下是否是程序存在问题，还是要特殊开启php某些扩展，非常感谢您长期对我司的支持！
问：网站打不开，二级域名也打不开。
答：您好，
空间所在的服务器受攻击我们已经处理，但是域名必须要别名cname解析指向到xy2007.gotoip1.com 这个地址才能正常访问。
目前您的域名全部是A记录指向到的服务器IP所以暂时访问不了，请您修改下解析记录等待解析生效就可以访问了。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：numberone.cn ，这个域名使用的是腾讯的企业邮箱，有2条MX记录，但有一段时间收不到邮件了，发现MX记录没有了， 可以查到什么时候被删除的吗？
答：您好，
非常抱歉，目前只查询到最近您添加域名numberone.cn的mx记录的日志，没有查询到更早的操作日志；如果是几年前的操作有可能没有记录到日志；解析记录不会自动删除，您可以再观察下，从目前开始的操作应该是一直会有记录的；非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，网站负责人就是法人，不需要上传授权书，但资料上传中，要求上传授权书
答：您好，已取消授权书上传接口，请刷新核实；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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