问：为了测试昨天刚购买的新主机（127.0.0.1），临时将www.aliyunu.com和aliyunu.com解析并加白名单至新主机，解析到新主机后无法访问，为了今天业务正常开展，现在解析回127.0.0.1后原网站也无法访问，请解决，谢谢！,为了测试昨天刚购买的新主机
答：您好，测试指向两个ip都没问题,指向127.0.0.1是您服务器上没有绑定该域名,所以有截图提示,非常感谢您长期对我司的支持!
问：127.0.0.1这台我在用test.aliyunu.com测试，我现在要将www.aliyunu.com恢复访问原来的127.0.0.1，我这里显示不能访问，昨天只是改了一下解析和白名单，没有做其他的改动，现在改回去后为什么不能访问了？
答：您好，test.aliyunu.com也可以访问并无问题,请测试下您的电脑左下角-开始-运行-输入cmd,在弹出的黑色窗口下输入ping test.aliyunu.com和ping www.aliyunu.com回车截图,然后把您用浏览器访问这两个域名报错完整截图也提交到工单看下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，从您测试结果看是您修改了解析后,您本地dns还没更新,所以还指向211.149这台服务器的, 您输入ipconfig/flushdns刷新下dns再测试ping看下,直到显示结果是118.123的ip才说明生效,然后再清理浏览器缓存重新访问即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我请外地同事看过了，能访问，是上海访问不了，等等再看看吧。谢谢
答：您好，不客气的,您过一会再按上面方法ping,直到ping到118.123的ip了就说明您那边解析生效了,才能正确访问,非常感谢您长期对我司的支持!
问：客户反馈使用的主机同IP站点过多，是否可以更换主机IP?
答：您好，
我司虚拟主机是和宿主上其他空间共享ip的，即使更换其他主机后续也会随业务增加 站点数也会变多，如果用户比较在意同ip站点数量，可以考虑使用云主机独享ip，单独分配ip没有其他用户站点；
如果确实需要更换请回复，我们为您调整一个。
问：jsbeier.net 不带www的打不开 ，域名解析正常，绑定也正常
答：您好，为您重新提交了白名单，请刷新访问，非常感谢您长期对我司的支持！
问：网站打不开，尽快处理，客户在做推广的，尽快谢谢
答：您好， 已经访问正常，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：是什么原因，21号的时候也打不开，不能经常性出现这种打不开情况，客户很担心啊
答：您好， 查看为异常访问导致 ，附图 ，请再观察 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：好的，谢谢，请多关注下，谢谢
答：您好，非常感谢您对我们的支持！
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