问：网址访问不了，香港的主机 ,网址访问不了香港的主机
答：您好：
问：打开速度特别的慢，请看下。
答：您好，
核实访问慢原因是 主机和程序数据库连接不在一个机房，造成访问慢。请备份好现在网站数据，可协助更换到和主机相同机房主机,非常感谢您长期对我司的支持!
问：好的，数据好了，那您更换一下吧
答：您好，数据库机房已经变更，新数据库地址为sql.web113.vhostgo.com，请更改程序配置地址，请您恢复mssql数据库备份，然后在测试访问,非常感谢您长期对我司的支持!
问：原来的数据库文件呢，你们数据库文件没有备份过去吗
答：您好，mssql转移机房，数据库文件不会自动转移，需要手动备份，转移完成后再进行操作恢复。
您之前已经备份好数据库请参考https://www.35.com/faq/list.asp?unid=513 导入恢复后访问再试。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：刚才按照你的方法找了，没有找到对应的数据库备份文件
问：你好，备份的数据库是错的，备份的数据是www.da88.net 的。 请确认以下备份数据库 谢谢
答：您好，已经帮您重新转移了，并把程序配置文件更新了，请再查看一下,非常感谢您长期对我司的支持！
问：买了个双栈虚拟空间，但IPv6呢？还有托管SSL证书，但证书中间链没法设置？？？
答：您好，
查看托管证书文件不完整，确实根证书部分，请重新上传nginx格式证书,非常感谢您长期对我司的支持!
问：IPv6地址呢？
答：您好，双栈主机是针对虚拟主机的解析地址进行IPv6解析的，也就是说只需要将域名别名解析到虚拟主机二级域名，即可实现支持IPV6环境的主机使用IPV6测试访问站点
问：这是什么问题，是服务器屏蔽了百度蜘蛛抓取吗？
答：您好，我司虚拟主机并没有限制百度蜘蛛爬行，您提供的截图只是百度站长说明信息，请您通过诊断抓取测试网站,非常感谢您长期对我司的支持!
问：怎么这个空间 异常流量耗费怎么多
答：您好，1、从目前访问统计来看，非浏览器 （比如蜘蛛）流量占用了 30% 左右，如图。
问：tomcat启动报错
麻烦删除下以下文件，感谢
答：您好，
已为您重启服务，附图：，请您核实。如还需我司协助，请您再详细描述一下您的需求（附带问题截图），为您进一步分析原因。非常感谢您长期对我司的支持!
三五互联（35.com）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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