问：您好，我们公司没有座机，填的的我们楼下保亿物业的座机
,我们公司没有座机填的的我们楼下保亿物业的座机
答：您好，不可填写其他公司座机号码，若公司确实无座机可在工单告知一个可以联系到负责人的其他手机号码（需与备案系统登记的手机号不同），以便协助您删除座机号，备注应急电话尝试上报审核,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：shishen888.com 这个域名目前 被被人注册了 可以联系到现在的注册人吗 因为我们这边之前的老客户还在做推广
答：您好，建议您可联系我司域名经纪为您协调。
https://www.35.com/jiaoyi/broker.asp
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：srm-valve.com和srm-v.com这两个域名加过白名单了，外网还是无法访问，请帮看下
答：您好，非常抱歉，因白名单队列较长，生效需要一定时间，请隔30分钟–1个小时测试,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：为什么在阿里万网买的域名，在三五互联已经备案成功，然后把域名解析到三五互联服务器上，出现连接已重置，无法访问。请问是什么情况
答：您好，
非常抱歉，因白名单队列较长，生效需要一定时间，请隔30分钟–1个小时测试,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：好滴，属于正常现象是吧？谢谢
答：您好，
正常情况生效很快的，不过因队列较长故生效需要一定时间，请耐心等待,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，麻烦看一下这个是什么原因啊？应该在哪里修改呢？
答：您好，需要联系您的域名注册商（上海美橙科技信息发展有限公司）办理域名过户，将域名vzcai.cn所有者修改为公司全称或法人姓名,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我看我们的备案审核已经通过了，是不是管局那边也通过了？
答：您好，是的，恭喜备案已通过审核了,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，我们备案转入成功了无法添加白名单是什么情况
答：??您好，添加白名单：您可登录西数官网您的管理中心—业务管理–独立IP主机管理–对应的管理–白名单中–增加网站；若您添加白名单遇到问题，请在西数官网提交一个技术类工单联系我司技术部工作人员协助您处理,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!??
问：您好，我们是按照这个流程添加的，还是不行，这该怎么办？
答：??您好，查看您的备案状态是正常的，若确实无法添加，请在西数官网提交一个技术类工单联系我司技术部工作人员协助您处理,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!??
问：您好，请问一下，我在阿里云买了一个域名，怎么转到三五互联，在三五互联备案呢？
答：您好，请点击主页上的域名-进入域名转入可将域名转入我司；备案由主机接入商提供，若您后期需要使用我司主机就在备案平台提交申请,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
三五互联（35.com）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
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