问：我这次提交备案10个域名被退回来了。说叫我减少申报。不知道改为一次申报5个域名合适吗？,我这次提交备案个域名被退回来了
答：您好，可以的，建议每次新增域名尽量控制在5个及以下，以便顺利通过管局审核,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：trcd.net转出不了，10多天了。提示要邮件确认
答：您好，很抱歉，核实您提交了转出申请，域名状态也是OK。目前提示如下：
请尽快在新注册商提交转入申请；
如要邮件确认才能提交， 请关闭whois隐私保护，这样域名所有者邮箱才能收到转入商发送的验证邮件的。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：邮箱域名：
我用免费的测试2级域名s.gotocdn.com，绑定FTP账号
bingley2018,无法打开网站，是什么问题
相关网址:s.gotocdn.com
答：您好，抱歉，我司已经取消二级域名访问测试功能，请您绑定自己的域名访问测试，或绑定服务器国内ip访问,非常感谢您长期对我司的支持!
问：注册账号的时候发生错误，我在本地是没有报错的这个我有点懵了
答：您好，您截图的提示错误一般是php版本问题，现在我们测试已经不是这个报错
请结合检查下程序，谢谢。
问：域名1232.cx解析了很久访问还没反正，麻烦看下
答：您好，目前我们测试解析已经生效了，请您再试查看下，解析添加后一般需等待30分钟左右生效，部分地 可能生效较慢，如果您本地还不行，可以参考：https://www.35.com/faq/list.asp?unid=489 进行下调整，谢谢。
问：byvalve2首页经常被篡改，包括 index.php index.html等权限设置没作用，
问题内容：
答：您好，已经为您清理了，查看您的网站被上传了后门文件，后门文件位置分别在截图指出的地方，我司已经为您清理后门文件同时取消了index.html、目录a、目录skin 目录和数据库文件data/common.inc.php的写入权限，并对网站做了加固处理，请您知悉，非常感谢您的支持。
问：好像还不行
答：您好，
1、已通过日志检查再次清理 ，并通过.htaccess限制了脚本权限和部分目录只读。
2、请您重新生成下静态首页再观察，非常感谢您长期对我司的支持!
三五互联（35.com）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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