问：您好，帮忙提交审核,帮忙提交审核
答：您好，好的，资料已经为您反馈至审核专员，我司会尽快协助您审核，请耐心等待并请注意查看备案平台状态,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，请尽快提交管局
问：您好，请尽快提交管局
答：您好，查看资料已初步审核，已经为您反馈至提交专员，我司会尽快协助您审核，请耐心等待并请提醒负责人注意配合短信验证,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，什么时候提交管局
答：您好，资料提交人员已协助您提交，预计半个小时到一个小时左右负责人手机会收到短信验证码，请注意查收配合验证；
如何短信验证可参考https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9MzU= ，非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我提交的主体和已备案的主体不一致，为什么让我接入备案，而不是新增备案？
答：您好，1，一个单位在工信部只能有一个邮箱备案，查看您是单位名称从江苏世东货物运输代理有限公司更名为了江苏世东物流有限公司，
并不是不同主体，因原单位已在工信部备案，新域名只能在原有备案号下添加网站备案，无法提交新备案申请；
2，如单位已更名，请先联系原备案接入商将单位名称修改为更名后的江苏世东物流有限公司名称提交变更申请至管局审核，管局审核通过后才能再通过我们平台继续添加网站备案新域名,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
答：您好，您升级的主机到期时间已经为您改为原到期时间，请核实，,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：客户发的邮件不是进收件箱和垃圾邮箱，为什么会进被删除邮件里面去了？
答：您好，这个应该是人工删除掉的，邮局默认拦截只会拒收或者接收到垃圾箱，建议核实下邮箱的使用者是否是误操作删除的,非常感谢您长期对我司的支持！
问：确认没手工删除的，这个邮箱是我自己在用，昨天下午客户说晚上发的。到今天早上还没收到，就进网页端查找才发现到被删除邮箱了。昨晚到上班之前都没操作邮箱。
答：您好，您截图的邮箱地址是多少？查看您cqplasticbag.com下两个邮箱都没有这条删除记录？另外把对方的发信地址也一并提供一下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，非常抱歉，我们详细核查下相关日志没有发现有相关的记录，目前我们也无法确定具体原因，建议您再观察下看看,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
三五互联（35.com）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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