问：上一工单号
上一工单号 工程师提到：仍然有较多伪造蜘蛛访问记录
但是目前此ip仍然大量网站，很有可能就是类似这样的ip导致拖挂服务器的,上一工单号上一工单号工程师提到仍然有较多伪造蜘蛛访问记录本人分
问：127.0.0.1 而且ip返回状态居然还是200
答：您好，
您之前的工单就有说过这个已经是444状态，这个状态就是限制了访问，不知道为何您今天又反馈状态是200,您可以重新再宝塔中重新设置一次限制此ip ；
根据您截图看， 除了这个ip之外，还有其他ip来源，我们建议您参考我们之前的回复，参考https://www.jdian.vip/277.html 屏蔽百度云蜘蛛,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我们有个云服务器（127.0.0.1）暂时不需要了，怎么退费呢？
答：您好：
核实127.0.0.1购买时间过长，已超出退款期限，不符合退款条件，建议您通过第三方平台转售，非常感谢您长期对我司的支持！
问：我是最近刚充值的，一般大平台都可以退的，我退了后，都还有2个服务器。你可以把余额放到其他服务器都可以，我不需要退现金给我！
问：我是刚续费不久，公司说这个服务器先停用，升级老的服务器！
答：您好：
问：你把剩余的费用加到：127.0.0.1服务器吧，谢谢你。
答：您好，127.0.0.1 剩余一年时间已经加到 127.0.0.1服务器
问：snatnk.com 网站从虚拟主机， 搬到服务器上显示不正常
安装文件不存在，请上传安装文件。如果已经安装，请新建Data/install.lock文件 显示这个，目前环境是 下面装的bt
答：您好，
问：解析是在服务器上吗？
问：是版本不一致造成的吗？怪事了。
答：您好，
目前测试域名snatnk.com、www.snatnk.com已经解析到了服务器127.0.0.1，该站点之前设置的php版本为php5.2，设置的php版本较低导致无法访问，为您将该站点的php版本设置为了php5.4，目前访问该站点已经可以打开了；非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站访问正常，无法远程连接。
答：您好
2、目前看您的服务器配置是2核 2G内存,配置较低,很容易出现资源不足引起卡顿、会站点无法访问的情况,强烈建议您升级为4核 4G内存在观察使用下,,非常感谢您长期对我司的支持!
三五互联（35.com）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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