问：我买了一个域名，并且已经实名认证成功了，我解析了之后等了好久就是不生效，域名是521xxx.cn,我买了一个域名并且已经实名认证成功了
答：您好，
核实域名还在注册局命名审核中，您的域名中含有xxx，可能审核要久一点，可以再等1-2个工作日看下。
非常感谢您长期对我司的支持!
问： 230-您已连接本站FTP服务器 230 User in.状态:> 登录成功命令:> TYPE I 200 Type set to I.命令:> REST 100 350 at 100.命令:> REST 0 350 at 0.状态:> 该站点支持断点续传命令:> PWD 257 "/" is directory.命令:> TYPE A 200 Type set to A.状态:> 正在重获目录列表…命令:> PASV 227 Passive Mode (118,123,10,177,128,235).命令:> LIST状态:> 正在连接数据 socket… 150 ASCII mode data connection. 550 The connection was by the local system. 状态:> 已接收 0 字节，正常。状态:> 时间: 0:00:01，效率: 0.00 KB/秒 (0 字节/秒)错误:> 文件错误
答：您好，我司测试FTP 可以正常连接，建议您更换一个FTP 连接工具再测试一下，工具下载地址:http://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：还是连不上。。如图：
答：您好，根据报错看是列表错误，可以参考用ftp代理登录试下。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名无法生效。。，，，
答：您好，测试解析已生效但是无法打开，请您联系主机商核实看下是什么问题,非常感谢您长期对我司的支持!
问：麻烦帮我看看呢 我已经删了
答：您好，http://m.1grg.com/?bd_vid=1 测试访问还有异常跳转，请您核实检查下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：改了
答：您好，已经为您审核通过。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站无法访问了，里面的内容与设置都没有动过
答：您好，
访问403，是因为没有首页，我司对您的程序架构也不熟悉，最好您联系程序提供者为您排查下呢。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：是我本人写的网站程序。网站完全没有动过啊。这是asp.net程序。可能 服务器现在没有提供asp.net的解析。请检查一下
问：ftp一切正常。但是在电脑 上ping www.yyqf.com，却指向的是一个香港IP地址127.0.0.1，与FTP的地址不同。
答：您好，解析IP不一致是此服务器有攻击我司为了保证正常访问做了拆分处理，没找到您程序的配置文件，您程序的数据库配置文件是哪个请提供我司查看下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：数据库配置加密在程序中，没有改动过，不会错的。在我本地电脑上测试网站，网站程序 一样，连接的是相同的远程数据库，完全正常。现在打开服务器上的网站，显示连接数据 库失败，那可能是服务器与数据库间不畅通，我这里能正常访问数据库。
另外，我网站里多了个 test.aspx，是乘风asp.net探针，文件时间是今年3月，是你们放的吗？
答：您好，www.yyqf.com 现在已经可以打开了请在测试，test.aspx 不是今天上传的可能是之前放的测试文件，已经帮您删除了,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：无法访问，提示HTTP Error 503. The is unavailable.是不是做了过于严格的限制？
答：您好，已经重启应用池后访问正常,如站点访问量较多,会导致应用池停止影响访问,非常感谢您长期对我司的支持!
问：只打开了一次，就又是相同的情况了。我们网站不可能 访问人数过多。为了访问稳定，网站也不断升级，空间和流量现在都是远远超出的。按照产品参数，并发连接数是不限的啊？请取消并发数的限制。何况网站一直不正常，没有几个人访问的。怎么会是访问量较多的原因呢？
答：您好，
非常抱歉，给您使用带来不便，虚拟主机没有限制并发连接数，访问会太大会造成站点池卡死，访问就会出现异常。 尝试帮您优化站点池资源，请观察下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：好的。问题是现在根本无法访问。我的是独享云虚机。说明中写的是“ CPU、内存、带宽资源相互隔离，无争抢；不受其他站点影响，无干扰。”网站升级前反而是没有出现过资源耗尽，应该是我们没有享受到独享资源吧？
答：您好，
独享云虚拟主机资源都是独享的，站点运行的站点池资源已单独为您调整优化了,请观察下。非常感谢您长期对我司的支持!
问：我没有弄清楚“”已单独为您调整优化了,请观察下”这句话，目前一直无法访问的情况下，如何观察？是说一直等待直到能访问就行了？还是说不能访问时仍然要联系你？
答：您好，
访问正常的附图，请清除浏览器缓存测试，调整后观察下是否还经常出现，以便协助处理。非常感谢您长期对我司的支持!
问：现在能访问了，但网站象以前曾经发生的一样频繁被回收，导致用户登录后很快失效。以前是修改程序池为默认，即把程序池更改为默认，即回收时间1740，闲置超时20，默认的虚拟内存与专有内存限制是0。请协助解决一下。https://www.35.com/manager/question/show.asp?qid=
记录类似这样，网站是一分钟被回收一次。
记录时间： 22:39:28Application_Start
记录时间： 22:40:29Application_Start
记录时间： 22:41:28Application_Start
答：您好，
非常抱歉，超时时间，回收时间，限制内存都有调整，请观察,非常感谢您长期对我司的支持!
问：还没有解决。以前多次出现过这个问题，调整回收等设置就好了。如果网站不出现大的问题导致重新设置，就不会再出现，昨晚进行了调整后就又出现了。有过好像是在32位兼容模式下调整好了。但是现在没法测试32位。反正这是个经常存在的问题，希望能彻底解决。
在我的网站根目录下，有个LOG文件夹，按日期有个记录，你可以查看，结合你们的记录看看到底有什么异常。我看了一下基本上是每分钟网站重启一次。导致网站登录等都每分钟失效，同时也浪费服务器资源。
记录时间： 07:23:52Application_Start
记录时间： 07:24:53Application_Start
记录时间： 07:25:52Application_Start
答：您好，已经调整,再观察下,非常感谢您长期对我司的支持!
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