问：最近过户了771.hk域名，在域名解析处提示成功，但是ping一直都是老的解析地址，请问是什么原因,最近过户了域名在域名解析处提示成功
答：您好，查看到您域名之前使用的是过期dns修改没有生效，现在已经为您重新同步修改，请稍后2小时后访问再试，非常感谢您长期对我司的支持!
问：bjxybd.com 备案通过，请取消锁定，我已经把域名解析到虚拟主机上了
答：您好，
1、域名可以正常正常访问，如图
2、不带www的域名没有解析，请将域名做别名（CNAME）解析到主机赠送的二级域名 bjxybd.gotoip11.com ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，请问这个是更新网站负责人，也是和从新备案一样审核速度吗？有没有快的方法
答：您好，修改备案和新备案审核时间是一致的，管局官方回复审核备案时间为20个工作日（节假日周末除外），近期江苏备案审核到大约9.23日左右的数据，您的资料10.8日提交至管局审核，资料处于正常审核期间（预计还有一周左右时间），请耐心等待审核并请注意查看备案平台状态,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：??????????????http://www.daianmu.comHTTP 错误 500.0 – server=demo无法显示页面，因为发生内部服务器错误。????????模块通知ExecuteRequestHandler处理程序PHP错误代码0x
??????
答：您好，
目前测试该服务器的网络是正常的，访问站点www.daianmu.com提示500错误是程序执行出错，如果确认站点程序没有问题，如需我司排查，请您选择工单类型【主机租用vps、云主机】—【站点设置】—【网站无法访问/打开异常】提交；该服务器还有赠送的4次金牌服务，您如果提交该工单类型在金牌服务下是免费的；非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.scpg9.com 这个网站新上传的老网站，已经将非法信息删除了，请帮忙开通非法信息监测中的锁定。
答：您好，
问：网站访问失败请问怎么回事啊，请帮忙处理下，谢谢
答：您好，hlc1616.com 因实名问题目前是注册局暂停解析状态。
核实您已提交了实名资料，请耐心等待注册局1-3个工作日审核通过后即可正常解析。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
三五互联（35.com）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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