问：你好：我的外卖小程序，我已经申请了微信支付，已全部审核通过，也安装西数网站上的要求填写了相关信息和上传了证书，但是支付的时候还是不行，如下错误提示，请工程师帮我看下是什么问题？谢谢！,微信支付问题
答：您好，您可以参考教材http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=2163 进行处理签名错误，辛苦您注意每一个步骤的信息核对
问：因昨天国家要求，网站调整至灰色，现在请小哥哥帮我恢复一下。谢谢
答：您好，
已经恢复，请您确认。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，我想咨询一下，因为我的站长工具不能用了，咱们的工程师说是未知原因，建议我重装，
如果服务器重新安装，能否彻底安装吗，就是磁盘全部格式化？因为我怕未知原因也在d盘上？
另外， 我想换一个中站长管理工具的，能用在咱们服务器上配置环境吗？
再有一个就是vue脚手架的note.js 这些能再咱们的2008这个服务器上配置吗？
请帮我确定一些这些问题，谢谢了！
答：您好，
1、要格式化D盘，需要不保留数据重装，不过注意请先数据备份到本地
2、推荐预装集成环境系统，参考http://www.35.com/faq/list.asp?unid=585 教程通过建站助手创建站点
3、通过搜索引擎了解，node.js可以在上安装https://nodejs.org/zh-cn/
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我是想用咱们的建站助手，但是，用了一段时间，就提示说过期了，这是怎么回事啊
答：您好，
我司服务器，使用建站助手是免费，若存在过期请及时反馈,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：恩恩，怎么才能是永不过期的呢，因为一旦出现过期，我就得重装系统才行了
答：您好，
使用我司服务器正常情况下不会过期，如果出现过期及时反馈工单，以便于进一步核实具体原因
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问：127.0.0.1: 服务器用不了
答：您好：
核实 12:39:52被DDOS攻击，将封停8小时，请耐心等待，若比较急，请更换服务器集群到高防机房恢复，非常感谢您长期对我司的支持！
问：可以现在解封吗？攻击原因是什么？
答：您好，该主机目前是受到了DDOS攻击，这种攻击的原理可参考：https://baijiahao.baidu.com/s?id=9&wfr=spider&for=pc，目前核实到该主机尚未解封，请耐心等待机房解封核实
若比较急，请更换服务器集群到高防机房恢复，非常感谢您长期对我司的支持！
问：怎么会两个服务器都会被攻击，你们这是怎么搞得？
答：您好，服务器受ddos攻击影响网络，机房封停，请耐心等待解封，非常感谢您长期对我司的支持！
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