问：ftp:fmjx,域名www.fmsyjx.com,网站打不开，帮忙解决,域名网站打不开帮忙解决
答：您好，
删除掉虚拟主机初始的index 文件即可，已经可以访问了，您本地可以清理下浏览器缓存后测试下呢,非常感谢您长期对我司的支持!
问：请问下咱们这边有一条联通的和一条电信的商业宽带怎么让他们自动切换
答：您好，不太清楚您的问题和需求请详细说明下，DNS是没有自动切换功能的，,非常感谢您长期对我司的支持!
问：显示解析正常，但是并没有访问到对应服务器
答：您好，域名jushoukeji.com 您在我司购买的是dns服务，但域名的dns并未指向我司。
若您需要在我司解析，请联系万网修改dns为我司的dns：ns1.myhost.net ns2.myhost.net
另外服务器处还需要添加白名单。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，这个退回原因，不是很明白，请问是什么意思？
答：您好，
1.添加新网站时会复查备案号下已备案的网站情况，若已备案网站内容不符合会导致新增网站失败；
2.请确认老网站：www.gdjsdg.com 是否还是备案单位使用；
a.若是备案单位使用，请调整网页内容，如图：；修改涉及单位名称的所有信息，与备案单位需一致；
b.若老域名未使用了，请注销原备案后，再重新申请新备案；可联系原备案接入商在线注销，若找不到原备案接入商了，可向管局提交书面材料申请注销，注销请参考链接：https://beian.vhostgo.com/docs.asp，请下载对应 表格，根据表格说明填写反馈管局；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：域名、空间都没有到期，空间流量也没有超，咋会打不开了呢？
答：您好，
已处理，请重试一下。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：什么原因
答：您好，
刚才站点的确有些异常，我们已经给您进行了站点同步。
现在访问已经无问题，给您带来不便深表歉意。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：您好，1、黑龙江管局现在时候接受发送文件至管局的邮箱来注销备案，因为之前发过邮件，管局 不审批，致电后，管局回复说管局只对接服务商不对接企业，这个通知已经发给服务商8.9个月时间了2、对于无法找到接入商，或者接入商已经注销或解体的客户想要注销备案要怎么办？
答：您好，1，黑龙江管局只接收由接入商发起的注销申请，如需注销，您只能联系原备案接入商协助您操作；
2，如原接入商已取消备案，也只能由取消备案接入的单位协助提交注销申请；如无法找到原接入商，您可以等待管局自动清理注销或尽量找到原备案接入商协助您提交注销申请；
3，可提供具体域名为您核实是否是通过我司接入，通过我司接入的备案我司可协助您提交注销申请,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
三五互联（35.com）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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