问：您好，请看一下客户重新上传的电子材料是否合格,请看一下客户重新上传的电子材料是否合格
答：您好，电子化核验材料是可以的，可确定提交备案,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，由于证件印的比较轻，域名实名和电子核验都通不过。有没有什么其他办法？已经试过好几次了
答：您好，
1.查看您的域名zmysxx.com 目前正在办理转入，此您请待域名转入成功且完整域名实名认证后再提交备案申请；
2.查看您上传的单位证件因为颜色较浅导致图片模糊，信息无法辨识，请删除后重新核验，建议在光线均匀的环境下操作，可更换手机试试，请只拍摄证件，无需把背景拍摄进去，，以便上传的图片更大更清晰 ，请重新试试 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，必须原件是吗？复印件盖章可不可以？已经试过两次了。
答：您好，非常抱歉，电子化核验要求所有备案图片资料必须是原件拍摄上传的，不能使用复印件，此您请删除后重新原件拍摄试试，建议您更换手机再重新拍摄下，届时请再次工单联系帮您看下是否能通过验证 ，非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：www.00bdf.cn 这个域名我已经解析并绑定了，麻烦恢复访问一下，谢谢
答：您好， 现在测试是可以打开的，如图，若您打不开，请您反馈一下打不开的报错截图，我司查看一下。
请参考此教程反馈一下本地Ping www.00bdf.cn 值信息 http://www.35.com/faq/list.asp?unid=727 以便核实您本地解析情况 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，，但是咱这里还是现实审核中
答：您好，您的备案已成功，我司状态为审核中是因您备案刚审核通过，我司状态尚未更新。目前已更新为审核通过状态,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：www.xinshunfu.comFTP：遇到网站挂码，进入主页，电机联系方式或是其他网页，标签上都会跟着无关的手机号，请处理！
答：您好，已经处理了，请刷新查看，感谢您对我司长期的支持，如需帮助欢迎再联系我们。
三五互联（35.com）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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