问：已经删除原有的 ,并且从官网下载了新版的,请审核解封,已经删除原有的并且从官网下载了新版的
答：您好，查看您还没有修复。当前已经为您解封。
请参考https://www.35.com/news/list2.asp?newsid=764进行修复。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.weihoo.cn这个网站外网打不开，但是在服务器上能访问，能帮我看看是什么原因吗。云主机127.0.0.1
答：您好，您需要先将该域名备案，备案下达后再添加至白名单。即可在外部访问
非常感谢您长期对我司的支持!
问：是域名备案的原因吗？
答：您好，是的，如果使用的是国内机房，域名必须要备案才可以正常访问。如果您想不备案直接访问的话需要使用香港或者其他海外的线路。
您先在https://beian.35.com/ 备案，通过后添加到服务器管理中的白名单即可。
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问：好的，明白了，谢谢
答：您好，不客气，如果有什么问题请及时反馈
非常感谢您长期对我司的支持!
问：网页打不开 请贵公司查一下是什么原因
答：您好，抱歉，检测该独享IP段网络有些异常正在处理中,请稍后再试下，非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我司的linkjoin.cn 不能打开浏览！请查修
答：您好，
非常抱歉，核实该主机所在独立ip地址的网络有问题，已经向机房反馈在处理中，请您稍后再试下；非常感谢您长期对我司的支持!
问：还是不行，预计能在什么时候可以呢？
答：您好，
问：有两个问题 第一为什么客户的空间不再我们这里 域名在我们后台 可是解析还是解析到客户的新站上面？第二个 为什么我们有些网站更改了标题 关键词 可是过段时间又恢复成没有更改的呢
答：您好，
1、第一个问题：请您提供对应的域名，我们帮您测试一下。
2、第二个问题：需要说明的是：我司主机是无限制的，如您修改网站内容后，记得清除浏览器缓存，再试试。有可能的原因是：您没有修改成功网页，但是由于浏览器缓存的存在，您当时发现是正常的。
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问：http://www.szzyhz.com/ 网站被人挂马 配置文件老是被串改 网站title 老是被改
答：您好，
1.核实源代码确实被黑客挂马了，推荐联系程序商或专业程序员协助排查程序，清理异常后门文件，修复程序方面漏洞或升级到最新版本
三五互联（35.com）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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