问：域名解析至服务器，绑定到项目上无法访问，输入域名直接跳转空白。同一个项目用其他域名可正常访问。,域名解析至服务器绑定到项目上无法访问
答：您好，目前核实此域名解析到服务器ip , 但是没有提交白名单，请您到服务器管理中心 -白名单 提交一下域名白名单 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，备案号:陕ICP备号，主办单位:大荔县计划生育服务站，业务：虚拟主机dlxjz，备案系统登录名:dlxjz，存在问题：主办单位证件号码有误，请及时变更备案主体资料：使用统一社会信用代码 Q】,你看下，没有错呀！！！
答：您好，1，此是因您备案信息中填写的证件号码非三证合一的单位证件号码，请点击备案信息-修改主体填写准确单位证件号码；
2，修改后请点击备案信息-上传图片资料使用微信扫描二维码进入app上传备案所需资料，上传后请点击备案信息-确定提交备案，以便为您提交变更申请至管局审核；
3，使用电子化核验流程需上传的资料可参考：事业法人单位登记证书原件拍照，网站负责人身份证正反面原件拍照、网站负责人人脸识别照片、法人身份证正反面原件拍照,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：网站挂马/中毒/非法信息清理麻烦处理下，谢谢
答：您好，网站首页被篡改，已清理异常文件，并设置目录保护,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，请问修改网站备案是不是要登陆之前注册的账号，进入之后修改?还是新注册一个账号就可以了
答：您好，如需修改备案信息，需登录到原备案账号的下操作，此建议您提供单位名称，域名，备案号等为您核实,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：FTP无法连接，请技术帮忙处理，谢谢！
答：您好，
问： 还是连接不上，但是我连接其它主机是可以的。
答：您好，ftp不支持TLS，将加密选择普通的不带TLS连接试试，非常感谢您长期对我司的支持！
问：您好，麻烦帮我看下 是否完成备案提交
答：您好，网站负责人和法人不同，那么手机号码请勿相同,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
三五互联（35.com）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
三五互联提供全方位7X24H专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览三五互联官网：https://www.35.com/
