问：127.0.0.1
请给主机解除锁定，谢谢
垃圾信息已经处理掉了
我这面无法自主解封了,请给解除锁定
答：您好，目前测试访问已无对应关键词。已为您解除锁定，目前可以正常访问了，请您核实一下。系统会自动审核，请您确保清理完毕，以免因阻断导致您的网站无法访问，造成不便。非常感谢您长期对我司的支持!
问：在我的用户中心里，这个违法信息还在提醒，如何给取消掉
答：您好，目前已为您取消掉，请查看一下是否还有违规信息，等待系统审核即可
非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好打开账户是，提示进行账户实名认证
但是扫描二维码后，小程序提示为 山东中曼海汽车销售有限公司进行实名认证。
我们是济南 小溪围棋俱乐部， 和这家公司没有关系。请问如何进行下一步的实名认证操作
答：您好，查看账号认证个人已实名成功了，目前是上传单位营业执照，单位名称：济南 认证–单位认证-点击上传图片，将单位营业执照上传：
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站经常打不开或者很慢 帮忙处理下 谢谢
答：您好，请提供对应的域名，我司协助核实，非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.xinhailogistics.com
答：您好，已经处理，现在网络正常，建议您清除本地浏览器缓存，关闭、重启浏览器、重启网络后再访问。
问：我们这边打不开呀
答：您好，
非常抱歉，给您使用带来不便，主机网络正常，测试访问附图，建议重启本地网络再试，若仍不行，请参考文档https://www.35.com/faq/list.asp?unid=2313 反馈下测试截图给我司，非常感谢您长期对我司的支持!
问：zuofu的这个主机打不开，但是用手机移动网分享热点可以打开
答：您好， 测试是可以打开的，主机是正常的。查看您使用的是移通网络，可以尝试重启一下路由器， 另外 请您访问一下 http://www.qingtingxl.com 是否可以打开，若您可以打开此站点，可以先为您的站点开启百度云加速， 云加速有CDN加速效果，若确认开启，请回复工单确认 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：续费不可以降低服务器配置吗？
答：您好，可以降低的，请登录会员管理中心–>业务管理–>服务器管理–>找到对应服务器–>点击升级，然后选择您需要的配置后再降低。
注意。硬盘大小不能降低。其他的可以。
非常感谢您长期对我司的支持!
三五互联（35.com）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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