问：网页打不开,无法显示网页
答：您好，港台试用主机不支持二级域名访问，请绑定解析您自己的域名访问测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问： aupua.com绑定的时候提示已经绑定了主机，这个域名原来绑定了一个试用的主机，过期了主机被你们删除了，我要怎么处理
答：您好，查看已经绑定aupua.com 没有上传实名制资料，请上传等待审核生效后解析才会生效。
问：域名一定要实名吗，我不备案还要实名吗？
答：您好，
域名实名认证是注册局的要求,必须实名认证通过才能正常解析使用,备案则是工信部的要求,不备案只是不能使用国内主机或服务器,请通过业务管理-域名管理提交对应的实名资料,待审核通过后再访问测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：服务器又瘫了，这样会割死人的，客户每天都花钱推广，打不开不等于白花钱？
答：您好，
问：没有错误啊，就是打不开，空白页面……
问：我怀疑是服务器不稳定，经常会出现打不开的现象。
答：您好，首先非常抱歉给您的使用带来了不便,我们当前检查服务器网络和运行状态都是正常的,但您服务器是香港线路,国内访问要经过国际出口.易受出口方面影响访问速度.
并且,港台主机优势主要是不用备案,在稳定性和速度方面不如国内主机,如果可以,建议这期间进行备案,建议在beian.vhostgo.com上备案,这样就可以转移到国内,访问速度和稳定都将比现在港台要好很多,谢谢
问：cdzentanshe.com 不能加到服务器的白名单，之前是放在虚拟主机上的
答：您好，请反馈下报错截图我司排查下,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
答：您好，您这是已经添加成功了，只是所有访问都会回源到127.0.0.1这台服务器，如果您有二级域名要使用其他服务器，注意单独提交到对应服务器，如果没有可以不用理会,非常感谢您长期对我司的支持!
问：加载到这个页面就卡住了
答：您好，1.具体是哪个页面或者链接地址，您的截图看不到；
2.查看您的改服务器的2个地址打开正常,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
问：手机端打开
答：您好，经核实:
问：之前一直是正常，怎么会变成突然出现代码错误
答：您好，
抱歉给您带来不便了，我们使用手机测试访问http://www.ziyoutv.cn/?m=vod-detail-id-9422.html 的确比较慢。
同时在浏览器下模拟移动终端访问并进行调试，发现的确是加载了http://v2.uyan.cc/code/uyan.js?uid=demo这个地址导致很慢的。
这需要您自行核实检查一下，非常感谢您对我司的支持，谢谢！
三五互联（35.com）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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