问:jingyingguanjia这个账号提了一个工单 一直没有回复 请回复一下
jiangxinsuji.com绑定域名提示改域名备案的所有者不是您。绑定s.gotocdn.com服务器的白名单 这是新主机备案码 麻烦您变更一下,这个账号提了一个工单一直没有回复请回复一下绑定域名提示改域名备
答:您好,已经处理,请核实!
问:为什么我的几台服务器,登陆后,看到的流量都是k? 以前是M为单位,难道我的流量就这么少?
答:您好,页面统计单位错误,已调整,非常感谢您长期对我司的支持!
问:您好,又新注册个公司,需要把这个域名备案到新公司名下 具体需要怎么操作 能电话告知最好
答:您好,您请提供具体需要变更备案主体的域名为您核实,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:您好,p.p1 {margin: 0.0px 0.0px 0.0px 0.0px; line-height: 19.0px; font: 13.0px \’Helvetica Neue\’; color: #00a2ff}www.hnyxync.com这个 需要变更
答:您好,1,如需将此域名更换为新企业备案,请先点击备案信息-修改网站将此域名从原备案主体下删除,并提交变更申请至管审核;
2,管局审核通过后您则可以用新企业备案被删除的域名;
3,因电话无法正常接通,无法进行电话沟通,如仍旧有疑问,可拨打电话热线电话请多等待),或者请您留下有效联系方式,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:您好,再拨打下吧
问:您好,之前有拦截 现在可以拨打通了
答:您好,已电话回复,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:空间过期 数据库未导出 申请临时开通数据库 谢谢
答:您好,这边临时开启了虚拟主机的mysql数据库,请核实
,非常感谢您长期对我司的支持!
问: 127.0.0.1 有攻击,请问下换一个IP多少钱?
答:您好,
非常抱歉, 针对您服务器的攻击是Ddos类型的, 更换IP但不隐藏真实IP是无效的, 我们建议您将此服务器升级到高防服务器接入硬防护, 这样可有效防护此类型的攻击, 提高您服务器在受攻击时的可用性; 非常感谢您长期对我司的支持!
问:客户要求更换IP,换过他再去看下隐藏,你看是怎么收费
答:您好,更换地址收费100元.且只提供一次更换,但要保证原来旧ip是正常状态才能更换,您当前地址是被封停240小时,需要等解封才能进行付费更换,请知悉
当前要恢复您站点使用,只有升级高防线路解决,请知悉
问:如果2天内攻击停止,是否可以提前解封
答:您好,
非常抱歉,核实多次受攻击,推荐通过管理中心-业务管理-服务器管理-管理-变更机房线路,一键更换到高防机房
或者向机房申请更换IP地址,收费100元,联系机房核实,多次受攻击影响较大,127.0.0.1封停240小时,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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