问：您好，麻烦看下备案退回具体原因，后面应该如何修改操作？,麻烦看下备案退回具体原因
答：您好，
1.核实贵单位备案在11.12上报后系统检测退回，退回是因主办单位已存在备案号：苏ICP备号 ，一个单位只能有一个备案号，所以冲突退回；
2.目前在工信部查询备案号：苏ICP备号已不存在，若贵单位已注销原备案号，即可重新提交新备案申请；点击：备案信息 在底部“我授权”处打勾并确认提交；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：检测到的那个文件是的插件，不是木马。 昨天提交申请了点击'清理木马确认' 到现在还没动静
答：您好，
已经为您调整了，您刷新页面看下呢。
问：yusonghuanbao.com所有网站都打不开，服务器故障
答：您好，
附图，我司测试您服务器网站可以正常打开，如您无法访问，可以重启本地网络后再测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问： 我现在在编辑网站
遇到两个问题要沟通
一个是我要在我们网站 这个“关于我们”，这下面增加一个页面 不太清楚怎么处理 增加那个企业荣誉页面 网站上怎么可以实现
第二个问题
能不能不要我总是提交工单
能不能找个会的直接跟我们对接
我们提交工单 自己描述也没办法描述清楚
由你们反馈过来时间也浪费的很
像我们这样一个案例 我怎么实现 直接点图片 有详细内容介绍
问：账号下云建站产品的编辑网站网站
问： 我想增加一个视频 在空白位置
答：您好，
问：SEDO域名无法成功转入我账号下的这种不可抗因素的几率是多大？具体是指哪些不可抗因素？？？
答：您好，不可抗因素一般指注册局锁定域名、域名仲裁、新注册不满60天的域名等情况都有可能导致域名无法转移，请您知悉。具体sedo交易规则请您参考：https://www.35.com/faq/list.asp?unid=1167
问：您好
今天打开网站，网站访问很慢，请问是什么问题？
答：您好，您可以重新测试访问一下看看，当前测试网站访问速度已经正常,之前对应ssl节点异常，现在已经核实处理，非常感谢您长期对我司的支持!
三五互联（35.com）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
三五互联提供全方位7X24H专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览三五互联官网：https://www.35.com/
