问：www.jdzgree.com网站解析正确，没有配置页面,网站解析正确没有配置页面
答：您好，为您调整了 数据库配置文件，请至后台进行域名配置操作 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，请帮我看一下，这个备案退回理由，谢谢
问：您好，是要两个人都要审核短信吗？那请帮我在重新提交一下，谢谢！
答：您好，查看备案退回是严磊手机验证未通过；已为您重新提交；由于近期管局开启了短信验证，备案提交至管局后，两位负责人都将会收到验证短信，请您保持电话畅通，注意查收短信并配合验证即可，验证需要填写验证码、手机号、身份证号后6位,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：bohua 升级半小时了还没有转回国内空间
答：您好，数据已经转移完成,域名解析会自动更新,大约需要20分钟左右生效,请稍后再试.非常感谢您长期对我司的支持.
问：今早登录不上，服务器重启也一样
答：您好，系统有问题无法正常启动尝试重启也不行，查看最近两次云快照是今天凌晨和昨天凌晨的，如果对应时间点是正常的，可以在业务管理-》服务器管理-》点管理进去-》云快照中操作快照回滚后再测试，可以只选择回滚系统盘,非常感谢您长期对我司的支持!
问：按要求操作，还没没解决。登录不上跟之前一样
答：您好，很抱歉为您带来不便，查看您恢复的是今天凌晨的快照还是有问题，说明备份快照时已经有异常。
当前建议您回滚 4.10凌晨快照后再测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：要收费？
答：您好，已特殊处理删除了回滚快照记录，请您重新操作测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：还是一样的情况不能登录 ，昨晚这个时间段还是正常的
问：？？？怎么处理 ！
答：您好，
我们核实您回滚的10号凌晨备份中的操作系统已经出现问题，启动时问题显现出来，如果您网站、应用数据都是放在数据盘d盘的，可以保留数据重装一次系统恢复，d盘内文件不会变动。
问：请问域名：shfpjg.gov.cn是否已经完成全部注销工作？
答：您好，shfpjg.gov.cn 已操作注销了，域名完全掉落时间一般是30天左右，您可通过whois查询的。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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