问：请帮忙把这个空间临时扩充一下，拷取资料。谢谢！,请帮忙把这个空间临时扩充一下
答：您好，已临时调整主机容量请尽快处理，处理好后回复工单我司调整回去,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这台服务器的香港线路所有绑定的网站都无法打开
答：您好，
已处理，目前香港ip已正常，请现在测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名无法解析，请帮助查找原因。
答：您好，域名状态是正常的，可以正常解析访问，请核实：
测试可正常打开，请看附件截图。如果您不能访问，建议您清除本地浏览器缓存，关闭、重启浏览器再访问，如还不能正常打开请按照以下步骤测试反馈值我司核查：
问：报备–退回接入商修改 备案核验编号:备案被退回审核者:管理员[四川 码与备案信息不一致）的情况，请联系域名注册商及时更新域名注册信息，并与备案信息保持一致后重新提交。哪里信息不一致，我实在没有发现。
答：您好，
1.经核实域名“四川中医平台网.中国”上报工信部域名验证库信息为“杨素琼”的信息，但是上报信息中注册人证件类型和证件号码为空；
2.应修改为：注册人=杨素琼；注册人证件类型=身份证；证件号码=（此应为身份证证件号码与上传的身份证证件上保持一致）；
3.请及时联系您的域名注册商修改，修改准确后让您的域名注册商将正确的信息重新上报至工信部域名库且生效后再提交备案申请,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我的网站在安装的时候提示有文件权限为不可写，请问下是哪里的问题？
答：您好，核实到该会员账号有多台主机，请提供具体的虚拟主机FTP账号，以便这边核实
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：是这台的
答：您好，核实到该程序中是没有V5目录的，如图：，这边重新创建了V5目录及下级目录，如图：，检测通过，如图：，请核实
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站的问题已经处理了，怎么还打不开？
答：您好，查看是非法信息拦截测试多个页面打开都是404，已审核通过取消拦截请稍后测试,非常感谢您长期对我司的支持!
三五互联（35.com）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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