问：发布邮件说zarsj虚拟主机有害信息被关停，我们已经把所有有害信息已近清除，请予以开机！,发布邮件说虚拟主机有害信息被关停
答：您好：
已开启，非常感谢您长期对我司的支持！
问：您好，我已经收到审核通过的邮件，但是登录到系统里来还是一直显示的正在审核
答：您好，为您带来不便很抱歉，由于现在系统升级，需要升级时间为1-3个工作日，若是您已经收到了审核通过的短信，则是系统还未更新，请耐心等待系统更新为审核通过的状态您再正常使用域名即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，请问这个备案是不是快通过了呢
答：您好，查看您的备案是12月6日提交管局审核的，截止今天为13个工作日，管局审核时间为20个工作日内，不含周末和节假日，审核结果会以短信或邮件形式告知，只要未超过20个工作日，都是正常审核范围，请耐心等待审核结果,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我的备案管局已经审核通过了（收到管局的短信了），为什么网站备案系统里还是在审核中呢？
答：您好，为您带来不便很抱歉，由于现在系统升级，需要升级时间为1-3个工作日，若是您已经收到了审核通过的短信，则是系统还未更新，请耐心等待系统更新为审核通过的状态您再正常使用域名即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，在变更备案期间，由于三证合一 需要修改证件号；同时要修改网站负责人持有人信息，这个网站已经是备案在这个备案号下的，在此期间该网站是否还可以正常访问
答：您好，可以的，变更期间，原备案成功的域名是可以开启使用的，需注意的是网页打开应与备案主体相符 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：网站无法访问，没有找到原因，请帮助看一下。谢谢。
答：您好：
问：网站建立方式中如为托管、虚拟主机或专线的必须提供相关协议或合同原件的扫描件（还需上传为你公司网站提供接入互联网服务的互联网接入服务提供者的经营许可证的正页、附页、特别规定事项、年检页的彩色扫描件。）
我们在申请一个资料 需要提供上面的东西
答：您好，请联系您的渠道经理QQ：告知具体情况协助您申请,非常感谢您长期对我司的支持!
三五互联（35.com）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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