问：www.macaot.com打不开，请帮忙查查，谢谢,打不开请帮忙查查谢谢
答：您好，
问：不能上传资料咋办，
答：您好，
请您通过模板过户的方式完成实名。
请您在管理中心-域名管理-模板管理中创建一个新的对应后缀的模板，填写信息，上传实名资料，证件类型选择其他，提交个人户口页上传审核，具体以上级审核结果为准，待模板审核通过后操作模板过户即可，过户流程请您参考： http://www.35.com/faq/list.asp?unid=746 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：不过户了，咋在上传申请人的资料？
答：您好，
该域名实名资料先前被拒绝，请您登录官网账号下核实，添加模板审核，待审核成功，再模板过户。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您的网站因违反我司主机使用协议（医疗类），现已被系统关闭 关闭时间:
这是什么鬼呀，
答：您好，
请使用ftp更换医疗网站内容，可申请开启一次。因医疗网站容易被攻击影响网站访问，若不更换内容，可购买https://www.35.com/cloudhost/ddos_ql.asp 虚拟主机ddos防护。非常感谢您长期对我司的支持!
问：哥呀，一个企业站呀，都没什么内容
问：有攻击您们再关就是了，
答：您好，
非常抱歉，给您使用带来不便，虚拟主机不能方医疗类网站，更换网站内容可以申请开启一次,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这是淘宝买的网站模板
问：才开的主机呀
答：您好，已开启，请尽快修改，我司将在明天进行复查,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你们虚拟主机 或者VSP 打开图片都会自带加个二级域名 img.800cdn.com/http://www.sjhxjj.com.img.800cdn.com/upload/image/.jpg我有搜狗浏览器打开 说被大量用户举报 说存在恶意风险，你们可以把这个二级域名取消 或者换个其他的吗
答：您好，图片CDN 是有加速效果，考虑到您的情况，已经为您关闭 ，大概30分钟左右生效，请稍后清除浏览器缓存测试。 非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，请问备案全程需要收费吗？如果我有多个域名，是不是要逐个备案，还是可以一并提交？谢谢
答：您好，核实是上海地 备案，若是使用app进行核验，备案过程中是无费用的；若有多域名或多网站是同一个主办单位使用，可一次性提交,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
三五互联（35.com）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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