问：客户不续费了，帮我删除一下该主机，谢谢,客户不续费了帮我删除一下该主机
答：您好，
非常抱歉，过期服务器会自动删除，若不需要，可以不用管,非常感谢您长期对我司的支持!
问：过期已经很久了，一直没有自动删除，请帮我手动删除一下，谢谢。
答：您好，已经删除,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站被阻断了，现在已经清理了代码，如何打开网站？
答：您好，
已调整，www.tjjgkj.com 可以访问。可登录用户管理中心–业务管理–其他项目–非法信息监测，查看详情，临时解除阻断，并检查处理关键字页面，处理完成后，请“点“我已处理”即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站打不开 服务器连接不上
答：您好，
问：cyouy.com 域名所有者:云南创优驿网络科技有限公司1724: 证件电子信息核验不合格
问：
cyouy.com 域名所有者:云南创优驿网络科技有限公司
答：您好，很抱歉，核实您的证件是最新的，上级核验系统应该尚未更新，一般新证件颁布后系统会7个工作日左右更新，建议您过几天再重新创建模板，上传实名资料试试。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：网站打开异常，一会儿能正常访问，一会儿又404的。检查过后台文件正常没有缺失的情况。
答：您好，
查看您在2台云主机上有添加这个域名的白名单，且均开启百度云加速，导致回源错误，您先确认www.gycjyy.org 需要在哪个ip上使用，然后删除需要的ip上白名单，我们再为您从新推送百度云加速,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我把127.0.0.1这个IP上的白名单删了，麻烦你重新推送一下吧，谢谢
答：您好，
查看解析是指向到s.gotocdn.com 这个地址，这是127.0.0.1 服务器地址，如果您已经删了白名单，请将域名解析修正到您网站所在的服务器上,非常感谢您长期对我司的支持!
问：php版本调整过吗？ 最后调整的日期我能看见吗？
答：您好，1、当前查看到您对应的php使用的是php5.3，无法核实您之前使用的php版本和修改时间，请在观察，非常感谢您长期对我司的支持!
三五互联（35.com）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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