网站打不开域名解析错误-域名及账户问题

问:网站打不开,域名解析错误,网站打不开域名解析错误

答:您好,

问:看看这个空间的真实ip微信要填写一下

答:您好,主机ip为127.0.0.1,请核实,非常感谢您长期对我司的支持!

问:网站被攻击,首页不能修改覆盖

答:您好,查看到是首页文件权限不正确,参考https://www.35.com/faq/list.asp?unid=286 重置目录文件权限,现在可以正常上传覆盖,请重新再试,非常感谢您长期对我司的支持!

问:我需要上传正常的程序文件

答:您好,目前权限已调整,请再试试访问下,这个问题是由于网站存在挂马引起,建议全面排查下网站挂马,修复漏洞,谢谢。

问:谢谢! 然后我再设置全站只读,可防黑客吗?

答:您好,可以的,您上传文件后,可开启只读权限,能防护大部分情况下针对程序的注入和篡改,谢谢。

问:您好,请问一下“业务备案码'怎么来的?

答:您好,业务备案码指的是我司主机产品的备案业务标识,用于验证用户主机信息的;根据工信部要求,网站备案申请需要通过主机服务商提交,如使用的是我司主机产品,才需通过我司备案平台填写提交备案申请;
1.若您是通过我司直接购买的主机,您可登录会员账户,点击管理中心-业务管理-虚拟主机管理/服务器管理-管理处查看,您可参考如何获取备案码: https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NA== ;
2.若您是通过网络公司购买的,可登录主机控制面板http://www.myhost.net/ ,在网站基本信息下查看备案码,或联系网络公司获取一下;
3.若您使用的不是我司主机产品,则需要通过实际主机服务商处提交网站备案申请;
非常感谢您对我们的支持!疫情期间,请您务必保护好自己和家人的健康,若有任何问题请随时联系我们,三五互联专人7*24小时值班,在疫情期间竭尽所能为您提供帮助!

问:你好,麻烦给看下这个空间,上传不上东西去了,也删除不了

答:您好,测试可以正常上传的,您那边上传不了有什么报错麻烦截图提供下,删除不了的文件麻烦提供名称和文件位置,非常感谢您长期对我司的支持!

三五互联(35.com)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机云服务器企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!

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