问：现在出现几次网络不稳定，断断续续,现在出现几次网络不稳定
问：华南机房多台服务器，都是这样，我只用这台提交工单
问：说明：现在稳定了，通常我们提交工单，为了准确，我们在几个 份不通的电脑才证明是你们网络问题，如果我们服务器内部问题，我们已经使用了贵公司云服务器10年，并且有15台云服务器，所以我们提交的工单是有依据的，希望你们能把网络连接弄稳定。
答：您好，抱歉，您指的不稳定 ，是否是站点访问存在不稳定，访问中出现无法访问的情况 ，若无法访问 ，请提供下具体的访问异常截图，以便我司为您核实 ；若访问存在缓慢问题，请您参考下 http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=2313 将的测试结果反馈我司 ，以便我司观察您本地到我司服务器机房之间的网络情况 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，主机被黑，麻烦帮我找到文件，删除，恢复网站，谢谢
答：您好，
此虚拟主机上次自动备份的时间是凌晨)，如果需要我们帮您恢复的话请告知我们具体需要恢复哪些文件。
如果我们帮您恢复的话，会直接使用上一次备份的数据覆盖现有数据。
请确保现有数据已经做好备份，并且工单反馈授权我们帮您处理。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：www.jywedu.com.cn现在打开就跳转https://yh5655.com/Register?a=51948，应该就是被黑了，直接删掉恶意插件，恢复网站www.jywedu.com.cn正常访问，谢谢
答：您好，
www.jywedu.com.cn 应该是带www的这个域名被劫持了，我们通过顶级域名jywedu.com.cn访问都并无问题不会跳转。
这个问题之前也有极个别的用户遇到过，成都电信存在域名劫持的情况。
问：您好，公司更名了，我重新上传了资料，主体也修改了，但是还没有提交更名资料，系统显示审核中，无法提交更名材料
答：您好，
2.更名证书请参考：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9MjU= ；
非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，三五互联专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：您好，我刚联系过你们技术人员，不过没记得工号。我的网站 http://ww.yb1518.com/ 一直被镜像，我在web.config文件中也屏蔽了很多的IP地址，不过还是不停的被镜像，刚在百度统计里又发现了许多域名：http://nongag.top/http://appealvip.cnhttp://jingerque.comhttp://www.bmwang888.com http://zhushanwang.cn http://dl-fdm.com/这是刚发现的其中的一部分，请问贵司技术人员有什么办法彻底解决这个问题，非常感谢！
答：您好，
网站被镜像，可参考https://www.35.com/faq/list.asp?unid=1064 方法获取对方服务器ip ，并添加禁止观察下,非常感谢您长期对我司的支持!
三五互联（35.com）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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