问：您好，请看下客户上传的电子材料是否合格 谢谢,请看下客户上传的电子材料是否合格谢谢
答：您好，上传的资料是可以的；核实单位有更名，请联系域名注册商修改域名所有者与新名称保持一致，请修改所有者后再提交备案申请，避免上报后因域名比对不一致导致备案退回；
非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，三五互联专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：网站不能打开，显示错误码，请帮忙看一下，谢谢
答：您好，
问：您好，备案说域名过期，你们怎么查到过期的？
答：您好，您的备案申请是管局系统自动退回的，管局审核时是与域名注册商上报到工信部域名验证库的信息进行比对的，此情况一般是注册商上报到域名验证库的信息中，域名到期时间有误；
您请联系域名注册商重新更新上报一次域名验证库信息，一般注册商上报后，工信部域名验证库信息会在2天左右更新，待更新后，您再提交备案申请,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，三五互联专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：我的两个域feidingdt.com 和feiding.net 其中feidingdt.com不能访问而feiding.net可正常访问。网页显示如下：抱歉，主机因存在有害信息逾期未处理被关闭Sorry, the site now can not be accessed.被阻断的主机:www.feidingdt.com提示：经我司系统检测该网站上存在有害信息，且在我司发出通知以后24小时还未处理，所以现在主机已经被系统自动禁止访问， 若您是网站管理员，可以 【点击此处】 查看更多细节， 也可以登录我司【业务管理-安全及监测-非法信息监测】内点击【解除锁定】自主恢复此主机的网站访问，并根据【详情】所列线索清除相关有害信息。 特别提醒：根据相关法律法规，网站主办者有义务和责任加强网站管理，杜绝有害信息通过互联网传播， 希望您能加强网站管理，清除有害信息，同时采取必要措施杜绝有害信息再次出现，对多次出现有害信息的网站，有可能会被永久关闭。
答：您好，目前查看到无记录已为您重新审核通过，请更换一个浏览器后再测试一下
另查看到您只解析了带www的，顶级域名还没解析记录请核实一下，并做做别名(CNAME)记录至belike.gotoip3.com
非常感谢您长期对我司的支持!
三五互联（35.com）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
三五互联提供全方位7X24H专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览三五互联官网：https://www.35.com/
