问：该主机无法在线管理文件，也无法连接ftp,无法上传文件
答：您好
您账号下主机非常多，请您提供下具体的ftp名,我们为您核实下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：ftp名
答：您好，
问：主机怎么给关停了？
答：您好
管理员停止，原因：受攻击，影响机房网络，不能再放国外机房,请联系QQ：协助核实 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问： 请问，在同一个wifi下短时间点击多次会出现这种情况吗？是你们误判的攻击 实际只是产生大量的流量？ 你们能给查看一下 攻击源吗？
答：您好，1、同一个wifi多次点击一般不会出现这种情况，并且单人点击达不到攻击的规模。
2、查看到您使用的是港台虚拟主机，走的是港台cdn节点，无法核实对应的攻击源地址。
3、当前您的主机不能存在港台主机，请联系QQ：协助核实 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：请问我的网站被攻击，是网站自身网站文件代码的问题，还是顺着域名攻击的呢，是DDoS攻击吗
答：您好，1、是您的网站域名遭受外部ddos攻击，影响到机房正常网络，
非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，1、查看到您对应反馈的截图，这个是您网站程序限制，请登陆网站后台取消您对应的限制后访问再试，非常感谢您长期对我司的支持!
问：不知道怎么去找这个权限路径啊！麻烦告诉怎么解
答：您好，1、您反馈的这个截图部分，这个是去查询您的后台数据库中的内容进行判断，请登陆网站后台进行查看，我司不了解您的网站程序，请联系对应的程序官方为您核实，非常感谢您长期对我司的支持!
问：这个从哪里进，
答：您好，1、查看到您反馈的是虚拟主机管理界面，并非虚拟主机管理界面，这个是您网站程序上的限制，请登陆您网站程序的后台进行操作，非常感谢您长期对我司的支持!
问：找到了网站的程序，还是不懂
答：您好，您截图是z-blog后台，不是微擎的登录网址，您空间下微擎访问网址是http://www.daocaojie.com/sy/ ，您如果登录后台提示“被系统禁止”，请联系程序开发者咨询如何处理，非常感谢您长期对我司的支持!
问：导入数据文件到数据库中提示错误
答：您好，
问：在线更新不了是因为空间没有读取远程文件的权限
请问可以帮处理一下吗
答：您好，1、查看到对应的目录权限正常，现在为您重置权限，请重新更新再试
问： 更行到中途 就显示这个 是跟写入权限有关吗
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