问：您好，备案审核周期过于漫长，网站等待解析上线，加急一下。,备案审核时间
答：您好，很抱歉，管局审核此无法催促的；上报后管局会在20个工作日内审核（除开周末和节假日），大部分管局会提前审核完成，一般需10~15个工作日左右，但具体需以管局审核情况而定，若管局审核完成会短信或邮件告知，请耐心等待,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你好，我的域名是rongchuangjs.com。我用这个域名绑定了个腾讯的企业邮箱，前两天收到邮件，说域名快过期了，我查了下没有问题，麻烦帮我看下是否是解析出现了问题谢谢。
答：您好，
另外，我司目前推出全新企业云邮系统，详情请参考：https://www.35.com/news/list.asp?newsid=797
问：您好， 域名备案 我从别的平台转移过程 还需要关闭网站么
答：您好，已备案的域名，不用关闭，可正常使用，但网页内容与备案主办者需相符,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好jinmacar.cn此域名，需要模板过户，已经提交模板，麻烦模板过一下 谢谢，
答：您好，您的模板我司已经审核并上报，请耐心等候上级审核，实名认证一般3-5个工作日左右。
问：你好，网站流量超限严重，不知道是什么原因
答：您好，查看日志没有异常，最近访问量有所增加，您的网页上加载的图片较大建议调整下图片大小可以减少流量消耗
比如首页 http://www.oukmjg.com/ 加载内容接近10M ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：请重启服务器，谢谢！
答：您好，您账号下三台云主机，都是可以自主重启的。请到管理中心，服务器管理 点击对应要重启的服务器管理按钮，然后点击重启按钮即可重启,非常感谢您长期对我司的支持!
问：已经和渠道小毛沟通并确认，请重启服务器，IP 127.0.0.1
答：您好，已qq和您沟通，我司代为重启,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
三五互联（35.com）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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