问：您好，该品牌的商标证书因为以前从别人转让过来的，有商标局签署的正规转让证明，我们已经附带了商标局截图，原来的商标证书，特别：商标转让证明，请放心提交，谢谢！根据商标法，商标转让只要持有商标转让证明成功的手续，原有的商标证不需要更换，一起使用合法！,该网站请放心提交
答：您好，好的，贵单位告知情况已备注；备案信息已初审，请等待上报管局审核并完成短信验证；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
我正在转移网站，麻烦先不要停，今天之内会转移好
答：您好，这是系统监控的，若是暂停的话，可回复此工单，我们申请为您放行。
同时建议将www下面的文件进行压缩打包后，通过ftp下载，更方便一些。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：能不能帮我打个包
问：我这样下载需要30多个小时
答：您好，已将www下面的文件为您打包为：pack__39324.rar，请您尽快下载。非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站被设置成只读，麻烦改成可读可写
答：您好，目前查看是由于程序被挂马导致被限制为只读，例如/cl_/css/base.php，目前已为您解除，请通过虚拟主机管理-》入侵监控查看异常文件并及时清理
非常感谢您长期对我司的支持！
问：电信增值业务办理，尽快安排呢！
答：您好，ICP办理详询QQ ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站打开速度慢，加载慢，查看后台并发数没几个，估计是带宽问题 麻烦技术人员帮忙看下
答：您好，检查原因是网站加载图片很多，造成带宽瞬间占用太大造成的，如果要提升速度，建议考虑把带宽升级到10M以上，另外也可以把域名解析接入第三方的CDN，比如百度云之类的，可以减少服务器本身的带宽消耗,非常感谢您长期对我司的支持！
问：创建不了新模板，因为公司改名了，1.备案时，域名所有者应与备案单位名称一致，域名suyuehui.cn所有者为 苏州中乾商贸有限公司，与备案主办者：苏州中乾网络科技有限公司不一致，请在域名管理 /联系域名注册商核对并修改域名所有者后再用于备案提交；2.备案时提示域名信息错误如何修改：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NzU=;怎么修改域名所有者
答：您好，suyuehui.cn 域名所有者修改，请在管理中心-业务管理-域名管理-通用模板-添加模板，所有者填写新单位名称，提交实名资料，模板过户更新。
,非常感谢您长期对我司的支持!
三五互联（35.com）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
三五互联提供全方位专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览三五互联官网：https://www.35.com/
