问：您好，由于整改邮件没有收到，此备案号2011年的，留的邮箱没用了。现在网站打不开，他们领导很生气。现在法人相关信息已经上传了，但他们办公室负责人的身份证没有带，得明天才能上传。现在能不能尽快开通网站，尽快访问。明天信息应该可以上传到位。他们正在处理授权书。,由于整改邮件没有收到此备案号年的
答：您好，已经临时放行域名，请您尽快完善资料，后期我司审核不通过会再次暂停，谢谢。
问：FTP无法登录后台部分功能异常请查看是否服务器问题
答：您好， 1.目前测试FTP可以正常连接登录，如图，主机是正常的。
若您连接不上，请您先反馈一下连接不上的报错截图，我司查看一下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，麻烦更改下 法人信息（同一法人注册了多个企业并备案）张小帅 ：身份证号：电子邮箱：@qq.com
答：您好，已协助修改，请核实,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，营业执照已重新上传，请帮忙提交下，谢谢
答：您好，查看上传的营业执照仍较为模糊，建议您删除后再重新拍摄下，要求能清晰辨识单位名称、证件号码、证件地址，经营范围等信息 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我的hoin.cn网站打不开，请查下什么原因，谢谢
答：您好，
问：www.fronter.com.cn 这个域名打开是这个域名 请查看下
答：您好，这边测试站点访问正常，如图：
请详细问题，提供具体操作步骤，以便这边核实
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：但是显示的是phents.com啊，浏览器地址那里，不是fronter.com.cn
问：是访问的www.fronter.com.cn这个域名 跳转到这个域名了 这个域名已经不再使用了
问：对啊，还没删除phents.com，
答：您好，原因是程序设置了301跳转，如图：
问：麻烦改下可以吗 谢谢
答：您好，已经改名该文件，如图：，请核实
建议清除浏览器缓存或者更换浏览器进行访问尝试
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：为什么是不安全呢？
答：您好，因为网站没有部署https，所以会提示不安全，如需部署https，请申请ssl证书https://www.35.com/web/ssl/后，可以参考https://www.35.com/faq/list.asp?unid=1853 开通部署，非常感谢您长期对我司的支持！
问：现在可以删除之前的域名了吗？
答：您好，之前域名已经无法打开，现在访问 www.fronter.com.cn 也没有跳转到www.phents.com，非常感谢您长期对我司的支持！
三五互联（35.com）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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