问：http://m.srtl.net/ 域名百度云加速 推送下,域名百度云加速
答：您好，
问：hcbdcdj.cn这个域名实名认证总失败，但是客户证件只有组织机构代码证，麻烦给查看下
答：您好，
问：麻烦给改下证件类型，与证件上的一致，谢谢
答：您好，
若账号中实名类型要修改，已为您新建了通用模板，请选择对应证件类型上传实名，然后将域名模板过户更新即可。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我们昨天已经将提示的有害关键词全部清理，今天依然给把网站关停了。请问，这个检测是人工的还是系统的？
有没有仔细看一下？老关停网站，谁受得了？
答：您好，
问：昨天远程主机连接不了 今天再次出现远程主机打不开情况 具体原因是什么情况 麻烦给我回个电话
答：您好，
问：能给回个电话解释一下吗？
答：您好，
多次去电都是通话中，请拨打电话转7,非常感谢您长期对我司的支持!
问：从昨天到现在出现了2次服务器封停，给我们造成了很大的影响。我不知道具体什么原因造成的，我这边监控不到流量攻击。既然你们说是被5G流量攻击，那么现在有什么解决方案停止并预防攻击继续进行？不要让服务务器受到封停的影响。（前提我这边不想在花更多的费用升级高防服务器，因为我这边放了一个小网站，一年的投入费用太多）如果服务器还出现封停解决不了？如我们已经享受不到你们服务器的安全性能，你们帮助退款处理。谢谢
答：您好，
已特殊向机房申请解封，目前网络已正常,攻击情况可使用第三方工具://ddosmon.net/explore/127.0.0.1 自行查询。主机已开启百度云加速防护，请将域名别名解析到二级域名，有一定防护效果,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
昨天远程主机连接不了 今天再次出现远程主机打不开情况 具体原因是什么情况 刚刚解决有出现问题
答：您好，
又被攻击了，解决方案如下：
1.您可以考虑将服务器升级到我司高防机房，升级以后即可正常访问。
2.您购买高防业务://www.35.com/cloudhost/ddos.asp ，购买之后将域名添加到高防。
同时我们可以向机房为您提起更换IP的申请，不过更换IP机房会收取100的手续费用。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：能不能解封 我安装防护软件
答：您好，
ddos攻击必须使用硬防，防护软件没效果的。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：什么时候能解封
答：您好，
我们已经联系机房解封了，请现在测试一下。
特别提示：
如果再次受攻击，必须要按照之前的工单回复中提供的两条解决方案处理。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：你好？百度云加速防护，二级域名怎么解析
答：您好，
请您将home.hotxinfang.com这个域名做别名解析指向到s.gotocdn.com即可，解析生效以后确保会员名下有足够的金额并反馈本工单。
不过我们核实到该域名在百度云加速官方有过接入记录，请先联系下百度云加速官方将这个域名在官方删除接入。
然后在我司可以直接一键推送，不需要做其他任何设置。
我们为您联系机房更换IP地址，非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：更换ip
答：您好，
新的IP地址是127.0.0.1 这个IP，已经帮您部署并配置好。
但是home.hotxinfang.com 这个域名我们无法推送到百度云加速，因为该域名在百度云加速官方开启过接入。
所以解决方案如下：
1.您可以继续在百度云加速官方开启防护，将home.hotxinfang.com这个二级域名部署并设置好回原IP即可正常访问。
2.您也可以登录到百度云加速官方去将这个域名删除接入，删除成功后再反馈本工单我们重新帮您推送接入即可。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：百度云加速也开启了，域名控制面板上也设置了别名解析，但是网站还是打不开
答：您好
三五互联（35.com）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
三五互联提供全方位专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览三五互联官网：https://www.35.com/
