问：,邮箱登入不了
答：您好，您的邮箱被巡查出群发钓鱼邮件，这是违法行为，邮箱永久关闭,非常感谢您长期对我司的支持!
问：建站助手报错 环境正常。但是建站助手无法工作
答：您好，是否重装过系统呢，可以核实下服务器的iis这些是否没有安装或者没有正常启动，可以联系服务器提供商核实下，非常感谢您长期对我司的支持！
问：没有重装过系统 站点比较多 如何能快速备份iis重新安装环境。能否给予指导
答：您好，可以参照这个链接：https://www.35.com/faq/list.asp?unid=608 操作试试，操作前最好先把服务器数据做一个快照备份，非常感谢您长期对我司的支持！
问：小程序 会员同 客户 有啥 别？会员是手动添加的吗？会员还需要手动激活吗？
答：您好，客户是 用户访问小程序进行授权登录， 获取的信息。
会员是 商家先创建了会员卡，用户领取了该会员卡进行了激活，获取的信息。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：会员卡是实卡吗？是需要会员线下领取并激活吗？会员是怎样登陆小程序的
答：您好，会员卡需要商家先添加可选择按年/月购买或积分自动升级。会员卡不是实体卡，用户扫小程序二维码可登陆小程序购买会员卡或积分兑换。非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，三五互联专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：这个会员卡 很营销 中的会员卡 不一样吧，有没有冲突
问：这个会员卡 是需要购买 还是直接领取
答：您好，您账号下目前只有老版小程序，是展示型的，没有营销功能。老版小程序，会员卡可设置【按年/月购买的会员卡】或【按积分自动升级的会员卡】，按年购买的需要用户支付费用，如图,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我试用的这个是新版吗？用户名:**********
会员是不是通客户一样 也是通过访问下小程序，然后领取会员卡。可以在后台手动添加会员，发放会员卡吗？
问：正式版测试账号 客户管理 有数据 ，会员管理 查看会员 没数据 待激活会员 新建会员 ，这个要 会员激活吗？是访问小程序 前台 激活吗？
答：您好，无门槛会员卡，商家可以通过后台发卡给用户，或者是用户通过推广二维码进行领卡，之后再我的-会员卡-填写信息进行激活
等级会员卡，指用户达到一定要求时，系统会自动发卡给该用户，该用户需要到我的-会员卡-填写信息进行激活
待激活会员，是的是商家在后台先添加某个会员的信息，等到该用户在我的-会员卡-填写信息激活（填写的手机号码商家在后台填写的手机号码一致）时，商家后台入的储值金这些会自动同步到该用户的会员卡里。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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