问：您好，我备案已经完成了。又误申请了一次。怎么撤回 谢谢 现在又显示备案中,备案已经好了
答：您好，已为您恢复至上一次审核通过状态，请核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这个网站每天最多100多人，怎么会有这么多流量？
答：您好，请告知一下ftp 账户 我司协助核实 ， 也可以通过网站附图进行查看 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：
答：您好，Googlebot 889230 76 36.25 G字节
Googlebot占用大部分流量，建议参考https://www.35.com/faq/list.asp?unid=662 设置拦截后再观察,非常感谢您长期对我司的支持!
问：已经安装规则做了，没用！请问既然是捣乱蜘蛛，为什么不在独立IP上进行拦截？要虚拟主机自己拦截？
答：您好，查看您设置的规则中没有添加，已为您添加请在观察，因为有的用户的网站是需要抓取的所以不能全局设置拦截,非常感谢您长期对我司的支持!
问：设置了，好像问题解决了。谢谢
答：您好，好的,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，此类非法信息一般是挂马或者木马生成大量恶意文件，seo关键词部分被挂马导致百度收录异常，建议联系程序人员对挂马进行清理，并且修复程序漏洞。
我司提供清理挂马服务，但是因我们非专业程序人员，我们只能清理挂马，对程序做一些安全设置，无法从根本上修复程序漏洞，如需我司处理，可提交【虚拟主机数据库问题】 -> 网站类问题 -> 网站挂马/中毒/非法信息清理类型工单或者充值100元到账户余额，回复工单我们处理。感谢您对我司长期的支持。
问：主机名为www.makokoroks.com的容器云绑定的网站http://www.jiahejh.com打不开了
答：您好，
问：之前确实不能打开，请问是什么问题？我们容器云放的都是很重要的网站，如果真的不稳定请告知我们了，我们迁移一下。你看，网站收录都掉没了
答：您好，目前我司检查最近容器云是运行稳定的。网站打开也没有问题。您这边可以保持观察下。根据您的截图看，百度是有收录的。但是收录的页面不多。这个和seo优化有关，可以找专门的seo人员为您处理。
另外，若怀疑百度抓取有问题，可以在百度资源站长平台模拟诊断抓取试下。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：这个网站是一直有在做优化排名的，之前收录十几个，虽然也不多，但是因为网站打不开周末我们也没有关注导致收录掉没了。你们说百度是有收录的，但是收录的页面不多，这个和seo优化有关？？？？？？？？？能保证和容器云不稳定一点关系都没有吗？？？？？本来是打不开的，你们处理后可以打开了,你们说网站打开一直没有问题？？？？？？请客观一点！！
答：您好，我司接到您的反馈后，并没有做什么操作的，测试网站就可以打开的。请您知悉。
目前我司确实未查询到异常。您这边可以保持观察下。若再次出现打不开的情况，可以及时反馈我司，并提供您的报错截图，以便我们为您查看。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
三五互联（35.com）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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