问：根据提示无法过户，能不能人工帮忙,过户怎么做
答：您好，
1.请在业务管理-域名管理-模版管理-添加模版，选择cn后缀模板类型，创建正确的所有者信息，再在模板列表处上传审核资料，待模版通过实名审核后进行模版过户即可；
2.过户流程：http://www.35.com/faq/list.asp?unid=746。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我公司域名是通过中间商申请注册的，我现在可以自己月底正续费吗？途径是什么？
答：您好，
抱歉，业务问题需要跟为您购买的中间商核实。
请问是否可以联系上呢？建议您自行协商，将域名转移至本账户下再自行续费。若是其他问题，请您提供具体域名，以便我司核实,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你好，我公司的域名为szzcjr.cn可以转到自己名下吗
答：您好
可以转移,请您联系购买者友好协商,让对方帮您做操作,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，密保已清空，重新设置即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我的域名legaokao.com因中间过户，当时也未设置60天不能转出，因此申请转出。
答：您好，非常抱歉，核实您的域名是您60天内push接收来的。此转出限制是因为全球域名管理机构icann自2016年12月1日颁布实施的新政策：若域名whois信息中主要信息(邮箱、所有人名称等等)发生变更，新所有人和原所有人都必须同意，60天内禁止转移注册商。此政策由全球域名管理机构发行并监督，全球注册商都必须遵守。若确需转移，建议等60天期满后转出即可请您知悉并谅解，非常感谢您对我司的支持！
问：这个功能应该是让我自由选择的？万网易名都是主动勾选，为什么单独你们是默认限制的？
答：您好，非常抱歉，给您带来不便。根据icann规则，此限制是为了保证您的域名push的安全。若为正常push，请您联系域名push发起方，提交工单说明，此次push为正常操作，无任何问题与纠纷。我司收到对方工单后，即可为您解锁处理。非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我域名注册时间怎么变了?昨天注册的域名怎么变成今天注册的了？？？出什么问题了
问：如果被删，怎么又注册回来了，又丢掉被别人注册的吗？？
答：您好，
查看您有多个域名,请提供下具体的域名以便我司核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：genac.com.cnmelonport.cnburgeree.cnnathannault.cnrichimaging.cn…..还有好多域名，就不是今天4月6日注册的。我现在担心域名是被删掉了。
答：您好，很抱歉为您带来不便。
目前核实这些域名状态ok，您可正常使用的。时间上可能有一点点误差，可能是时差或其他原因造成，已经反馈相关人员核实，请知悉；
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：好的，谢谢帮忙查看。都在国内时差不可能差一天。请给核实清楚，谢谢！
答：您好，
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
三五互联（35.com）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
三五互联提供全方位7X24H专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览三五互联官网：https://www.35.com/
