问：我们平时每天收到客户邮件，今天几乎没有收到
我们公司有很多业务员， 发送给不同客户， 都是正常的业务往来，不是垃圾群发
请不要动不动就限制邮件收发，对客户影响极度恶劣,我们平时每天收到客户邮件
答：您好，我们通过日志查询，收件没有问题，sales1发信太过频繁触发了限制smtp发信，已经做了调整，请再观察,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好， 麻烦马上解除限制， 我们需要正常发送邮件
答：您好，检查没有限制，请注意不要群发。邮箱有发信频率限制。
问：我们很多业务反馈都收不到很多客户的邮件， 请马上解决
问：最近我们的邮件一直出现问题，不是不能发送就是不能正常收到客户邮件我们业务多，不是垃圾群发邮件， 不要动不动就乱用权限让工作无法正常进行
答：您好，没有限制收邮件，发送有频率及监测，如果有群发或者发送垃圾邮件将被限制。
问：你们没有限制， 但是我们收不到邮件， 你们要解决问题啊
问：另外，投诉电话多少
答：您好，没有收到的邮件您可以登录webmail。在自助查询中看是否被垃圾邮件拒绝了，7天内可以在线取回，其他邮箱没有收到的请提供收发双方邮箱地址及发件时间我们检查邮件是否到达我们服务器。
问：
问：你们公司太过分了， 现在是因为投诉报复我们吗
答：您好，这是由于部分IP被对方拦截导致发送失败， 我们已经更换这批IP，请重新发送试下。
问：我们不停有客户通过微信QQ反应我们发出的邮件没有收到， 你们的邮局严重影响了我们日常工作往来， 请最快解决问题
答：您好，请提供收发双方邮箱地址及发件时间我们检查邮件是否到达我们服务器。
问：summer@xinvo.comRHoeffleur@limitlessinnovations.comjhd1610@126.com
还有很多，没法列举， 你们自己要找找原因啊，邮件客户收不到，对我们影响非常恶劣
问：又有客户反映邮件收不到
答：您好，to=<>, relay=mx1.emailsrvr.com[127.0.0.1]:25,status=sent 是发送成功了的。
用户在自助查询中可以查看邮件的发送状态
问：今天更新后，网站响应不正常，能帮我重启一下网站吗?谢谢！
答：您好，已经重启了web服务,请重新访问试试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：昨天修改的dns，国内可以正常访问，国外异常，何故?
答：您好
问：难道我ping的不对？
答：您好，您只是设置了移动解析，国外是没有移动网络的，所以国外是ping不到的，若要国外也能访问，请删除原来的解析改为默认即可。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：cname不行？
答：您好，zghxys.yuncdndun.com 您这个地址可能有问题，http://ping.chinaz.com/zghxys.yuncdndun.com 您可以测试下海外节点，全是获取不到超时的，需要检查下您源地址zghxys.yuncdndun.com 的解析,非常感谢您长期对我司的支持!
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