问：授权书下载不了,授权书下载不了
答：您好，目前测试法人授权书可下载成功，请再尝试一下，如还是无法下载，可提供一个邮箱，我司将授权书直接发送至邮箱中,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：今天上午客服张利蓉给我提供了垃圾邮件的相关设置链接如下：
https://mail.35.com/v2/help/detail?id=59针对SPF验证的第三条：登录邮局管理员，进入邮局管理，在邮箱管理–反垃圾设置里面关闭SPF发信验证。关闭SPF验证后不会再验证SPF，会导致有大量垃圾邮件及伪造域名的邮件进来。但我登录邮局管理后没找到SPF验证的相关设置，详情见附件。
答：您好，
然后参考截图设置即可，不过目前查看您会员名下的邮箱spf和反垃圾都并没有开启。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：您好，1.《网站备案信息真实性责任告知书》2.《网站备案信息真实性承诺书》只要负责人签字不要盖章吗
答：您好，《网站备案信息真实性责任告知书》《网站备案信息真实性承诺书》填写后由网站负责人手机签字和填写日期即可，非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：盖章了 有没有关系 企业备案的 不是个人
答：您好，
1.告知书以及承诺书加盖贵司公章了，也是可以使用的，此不影响备案申请；
2.已反馈，您的备案资料我司审核专员会尽快为您审核，请注意备案平台状态耐心等待审核 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：无法访问网站且虚拟主机后台的文件管理打不开
答：您好，1. 核实此域名访问有被重置的情况，建议更换其他域名绑定空间使用，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：您好，帮我查一下这个域名备案在不在你们三五互联qmcgz.com
问：您好，我想把备案信息注销了
答：您好，通过域名qmcgz.com在我司备案平台未查询到备案信息，如需注销可参考http://beian.vhostgo.com/docs.asp 下载注销申请表向管局提交注销申请，提交方式申请表中均有说明,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
三五互联（35.com）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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