问：,网站打不开了啊
问：现在又行了，什么原因，如果我不看的话，岂不是影响用户浏览，耽误大事啊
答：您好：
核实当前正常，异常时可多找几个地 的朋友或用户帮忙测试一下，请您再观察，非常感谢您长期对我司的支持！
问：被关闭 请开启
被关闭 请开启
答：您好，核实主机因为备案问题被管理员关闭,晚间值班期间无权开启web站点,请明天9点后回复工单,我司备案专员协助处理,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，
答：您好，电话核验无人接听，今天会重新安排核验，核实无误即会上报；请注意接听,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：快点，
答：您好，好的，已反馈核验专员会尽快安排核验，请注意接听；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，电话还没来您好，电话还没来您好，电话还没来您好，电话还没来您好，电话还没来您好，电话还没来您好，电话还没来
答：您好，已完成电话核验，请等待上报管局审核；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我们登录公司网站后，电脑上显示“华纳公司客服”，而不是,是不是被黑色？能改过来吗？
问：以前帮我们做程序开发的公司已经联系不到了。所以上次后台登录问题特意请你们帮忙。这个挂码及后台登录问题还需要你们帮忙解决。另外，这种情况是不是又人故意操作的？
问：还有，怎样避免类似情况发生？
答：您好，
查看站点标题、描述、关键字内容应该是在文件\\www\\config.ini.php中设置的，您可以修改后再试，也可以登录网站后台检查下是否有设置标题内容的地方；
一般是站点程序存在漏洞导致站点文件内容被篡改，要彻底解决需要联系程序商检查修复程序漏洞；如果要避免config.ini.php这个文件的内容被修改，可以修改文件config.ini.php中的标题、描述、关键字等内容为正确的内容后，进入主机文件管理，勾选config.ini.php文件，点击“权限”，将该文件设置为只读权限，可以避免该文件被篡改；非常感谢您长期对我司的支持!
问：非常感谢你们的快速回复，也佩服你们的专业水平。我们是小工厂，没有相关的软件人员。之前的程序商也早就联系不到了。这些问题你们能帮忙解决吗？
答：您好，
附图，我司已通过config.ini.php文件修正了相关参数，并将文件config.ini.php设置为了只读权限，我司对您的程序结构不了解无法为您修复后门漏洞，请您继续观察下,非常感谢您长期对我司的支持!
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