问：上次按照你们的要求重新配置了了支付设置 还是提示支付不了，提示签名错误小程序ID是：19125,小程序支付不了
答：您好，已安排在线客服企业QQ联系您的QQ远程再核实下情况,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：百度蜘蛛来网站抓取，显示服务器错误500，一直不抓，怎么解决？
答：您好，
模拟百度抓取正常，可访问百度站长平台 使用抓取诊断 功能测试下是否可正常抓取。若抓取正常，可使用连接提交工单，加入自动推送和手工提交 抓取蜘蛛抓取更新,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我有每天提交自动和提交，但是到现在为止还是500错误，索引还是23条左右，之前刚建站还是有抓取正常的，29号突然就没了的
答：您好，
1.查看10/21 22 23日志，有2条百度蜘蛛抓取500的记录。
2.ip:127.0.0.1 , 127.0.0.1 ip反查不确认是真蜘蛛，访问的链接比较敏感，并且页面本身就是500状态码，程序返回的，并没有什么问题，不是服务器阻止蜘蛛抓取。
3.SEO相关我司不专业，若测试抓取都正常，确认页面本身可以正常访问，另可设置 设置允许蜘蛛抓取的页面和目录，确保能抓取到能正常访问的页面，这样抓取到的才是200状态码，页面本身是500状态码，抓取肯定是500 。非常感谢您长期对我司的支持!
问：那我这样写是不是就可以屏蔽掉上述两个错误链接？User-agent: *
答：您好，
应该可以，设置后需观察效果。另虚拟主机管理–网站日志(www日志)可下载访问日志，结合日志分析蜘蛛抓取情况,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，服务器的使用者就是管理员，若需要我司排查，请提供对应服务器IP、登录账号、密码及正确工单类型,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站打开打开很慢，http://www.hstpsh.com/ 为例，还有其他网站，请看一下是否带宽不够或者其它原因，并提出解决方案，免费收费的都可以
答：您好，目前测试访问该站点，首页加载了5.4M的资源，加载时间为25秒。您的服务器带宽为2M，每秒速度大概在左右加载时间正常。
1、您可以把首页加载的图片优化一下，降低首页的加载资源大小。
2、或者将2M的带宽提升为4M，理论上加载时间会快10秒左右，如果没有提升可反馈我司协助排查
非常感谢您长期对我司的支持!
三五互联（35.com）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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