问：您好，,主体信息修改不了
答：您好，已撤销新增网站状态，可刷新后点击备案信息-修改主体变更原法人信息提交至管局审核，管局审核通过后才能再新增网站备案其他域名,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
答：您好，用我也方式登陆candy.cheng这个账号，然后在顶部点击自助查询，可以取回邮件。建议登陆进入邮箱管理，在黑白名单里面将对方域名添加白名单，这样添加是全局效果,非常感谢您长期对我司的支持!
问：麻烦您给添加woff模块
问：
答：您好，请提供具体的ftp帐号， 以便我司进一步核实 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，您是否已经解决了，我们查看您的程序已经安装好了，请核实，若有问题，请及时反馈,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，我司查看网站目录下没有首页文件，网站是否需要设置伪静态，您可以联系程序商为您提供下win系统伪静态规则，然后在测试访问,非常感谢您长期对我司的支持!
问：本月初还是正常的 是不是最近虚拟主机有调整工具
答：您好，主机并没有调整，查看虚拟主机上次自动备份的时间是，attachment目录下也没有首页文件，建议您可以联系程序商为您协助查看下，是否是伪静态的问题,非常感谢您长期对我司的支持!
问：4月初 都是正常的 现在需要咋处理才能正常
答：您好，
附图，attachment目录下都是图片文件，我司无法确定https://www.gutitian.cn/attachment/页面显示内容，请具体说明此页面具体显示的是什么内容,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，比较着急备案，请帮忙加急下，谢谢
答：您好，
1.非常抱歉，由于最后的审核是在管局处，我们接入商是没有审核和催促权限的，无法为您申请加急审核；
2.查看您的备案是4.20提交至管局审核的，截止今天为6个工作日，管局审核时间为20个工作日内，不含周末和节假日，审核结果会以短信或邮件形式告知；具体审核速度是以近期提交的备案数量而决定的，一般管局会提前为您审核并会将审核结果会第一时间以短信或邮箱通知您，您请再耐心等待一下管局审核 ；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
三五互联（35.com）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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