问：实名资料己提交还要多久才能通过,实名资料己提交
答：您好，这个由注册局审核通过1-3个工作日，请耐心等待下,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：此站点程序和数据库不在了.之前都能正常打开,今天就访问不了了.进入远程,发现站点不见了.能否找回备份?
答：您好， 请参考https://www.35.com/faq/list.asp?unid=1215 挂载快照查找下快照中备份的数据 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：数据库没有视图的功能，以前是有的，现在没有了
答：您好，数据库是支持视图的， 您可以直接操作测试，比如创建视图,非常感谢您长期对我司的支持!
问：违法信息已经删除
答：您好，查看对应链接已是404状态，已申请给您放行了，请刷新浏览器再测试访问。非常感谢您长期对我司的支持!
问：
问：已经更换所有代码，请打开网站
答：您好， 已经为您开启，请加强网站管理 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：服务器登录不上，网站也打不开，然后系统盘回滚到1.19日后，刚开始正常显示，过一会就都打不开，远程也登录不上了，已经回滚过好几次了，一直这样。麻烦帮忙看看，谢谢了
问：是回滚到了2.19日上面说错了。然后还发现一个问题，就是网站打开速度很慢，需要等待时间大概4秒多，这问题是需要升级cpu还是带宽呢
答：您好，通知控制台到服务器上查看到服务器报错内存不足，内存不足会导致远程异常和网站打开异常。可以尝试重启服务器释放资源后远程再试。
问：因多种原因导致我公司的域名到期而未及时交费，能否帮我恢复过期域名，我马上交费。
答：您好，
若超过赎回宽限期，将无法再受理赎回。
请您多留意我司的续费通知，非常感谢您长期对我司的支持!
三五互联（35.com）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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