问：购买时出现了错误提示，如下：备注：对不起，由于以下原因:521 发生错误，请按错误提示信息进行操作：521 发生错误，请按错误提示信息进行操作：500 value error: registrant:cn is in . . 服务器127.0.0.1 系统未能成功处理该笔业务，交易终断。若有疑问请与我公司客服人员联系,谢谢!
请解决,无法购买CN玉米
答：您好，您注册域名使用的所有者信息已因滥用被注册局拉黑，请您更换所有者信息后进行注册,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：哪我以前买的玉米，还能继续使用吗？还是都被拉黑了？
答：您好，不是的，是指您的注册者人信息被注册局拉黑不是域名被拉黑，您注册时选择其他的注册人信息注册即可。非常感谢您长期对我司的支持!
问：主机停机再运行的话，会对网站造成不好的影响吗
答：您好，对网站本身没有影响，但对网站收录会有影响，长时间停止会造成收录丢失,非常感谢您长期对我司的支持！
问：您好！ 网站管理用户名:********** 云站名称：，本网站会员登录后不显示会员中心功能，无法使用，烦请协助处理，谢谢！！
答：您好，是您会员插件设置的太小了，导致下面的会员中心显示不出来导致的，我帮您设置了一下，您刷新看下，您要是不满意的话可以在数据库备份里面恢复备份，我们操作前是进行备份了的
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：
域名需要 续费三年。但是没有直接选择三年的入口，只能一年一年续费，但是第二次续费的时候就有这个提醒了。。。。
问：建议和主机产品一样，可以选择续费时间，默认选择续费一年比较人性化。
答：您好， scbsjd.com 当前是海外接口，建议您续费时选择转移至国内接口,便于备案，以后续费也不会提示选择接口，转移国内成功后即可选多年。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问： 小程序配置的时候，微信支付显示这个，请问是哪里有问题
答：您好，您好，请您核实是否一致，详细可参考教程进行设置：http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=2163
若是一致还是无法支付
1.请您重新参考教程重新设置【密钥】（需要修改密钥而非重新复制粘贴原来的密钥）以及下载证书，参考教程：http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=1988
2.再到我司小程序重新填写商户号和密钥及证书,如图：非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：Error: providerwe2b03c6e691cd7370, version:1.2.2,插件未授权使用ser uin can not 这个是什么意思
问：
答：您好，查看您当前小程序，在店铺-插件管理是已开启了腾讯视频插件。
①请在微信平台(mp.weixin.qq.com)-设置-第三方设置-插件管理，查看是否已添加了腾讯视频插件。
②如是已添加了插件，请下载含视频的压缩包，如图：
问：下程序里面已经添加了腾讯视频
问：小程序里面已经添加了腾讯视频组件，但是程序无法上传
答：您好，经反馈核实小程序代码包并无问题，目前通过您反馈的错误提示是插件的缘故，建议您再根据手动教程再一一核实具体的操作是否无误，并建议重置密钥，若是其中某个操作不符也是会有影响的。
若确实需要我司核实上传，请您在微信平台小程序账号-管理-成员管理-项目成员 处添加“”为开发者权限，添加后请您 选择“虚拟主机数据库问题-小程序-小程序代为手动授权” 的工单类型（此工单会涉及到100元费用，）， 并在工单里提供微信平台的账号和密码，我司为您一一核实具体操作并代为帮您操作上传。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
三五互联（35.com）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
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