问：您好，法人持美国护照，法人身份照片添加不上,法人持美国护照
答：您好，法人证件类型已更新为：护照，请重新扫码进入备案小程序，上传法人护照照片,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，请删除此次增效备案
答：您好，已撤销新增网站，可刷新后点击备案信息-修改主体变更主体信息提交至管局审核，管局审核通过后才能再新增网站备案其他域名,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：ftp： 请帮我看一下这个ftp的空间的ip是多少，谢谢，
答：您好，您主机的 IP地址是 127.0.0.1 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，我以前提交的关于域名xyxmdxx.com的备案想彻底取消，重新备案，如何操作。因为新的备案提示被提交备案过，所以先的域名备案不能进行。
答：您好，查看您已经提交了注销网站：苏ICP备号-1 的申请，工信部系统会自动发送核验短信至网站负责人手机号，请注意查收并在24小时内至工信部网站beian.miit.gov.cn 提交短信核验；
完成短信核验后，预计1-2天可注销成功；注销成功后，即可重新申请备案,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：http://oos.scze.net:1391/api/V101/Tokens?Appid=1&Appsecret=1 访问不了
答：您好，抱歉，之前查看系统卡住了，现在重启了服务器，您再试试
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
答：您好，服务器安全组限制了远程的原因,现在取消了限制,请测试远程,谢谢
详细关于封停远程的原因,请查看 https://www.35.com/news2/list.asp?newsid=763 这个通知公告,谢谢
问：您好，工信部的短信一直未发是什么原因啦
答：您好，非常抱歉，核验短信是工信部系统自动发送的，我司无法查询到发送记录，建议检查下手机是否设置了拦截功能，避免被拦截为垃圾短信了；
若还未收到短信，可至工信部网站https://beian.miit.gov.cn/#/Integrated/ComplaintA 申请下短信重发；
若在 09:11前未完成短信核验，备案申请将会被自动退回，若因验证超时退回，您可在备案状态页面，使用：快速重提交功能，重新上报管局，工信部系统会自动重发新的验证码给您，非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
三五互联（35.com）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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