问：您好，我进行提交域名证书，我已经上传到最后一步，继续下一步就没有域名证书资料，不知道是不是系统原因，请你们看看，我已经反复提交很多次，就是说我域名证书没有交。,备案资料无法提交
答：您好，域名证书已经为您上传，核实到您在核验单接口处上传的幕布照，请及时删除错误资料，上传核验单后提交审核即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：chinapaper.wang把这个域名之前的解析删除
答：您好，
查看您当前域名并无解析，请问您是说白名单吗？您可以将当前域名解析后，回复此工单，我司为您进行删除白名单操作,非常感谢您长期对我司的支持!
问：apitest.air.visbodyfit.com配置完不生效
答：您好，帮您刷新了一下解析，请您稍等30分钟左右解析生效再查看下，谢谢。
问：网站测试，发现数据库无法连接。
答：您好：
问：三级域名是不是 dnwbwlp.gotoftp2.com ？ 没办法访问
答：您好，您提供的这个是FTP链接地址，请您访问：http://dnwbwlp.gotoip2.com/ ，另外试用主机，请您输入帐号:**********密码:**********访问。感谢您对我司长期的支持，如需帮助欢迎再联系我们。
问：http://s.gotocdn.com:8080/
答：您好，检查您目前是纯净版系统，内部环境为自行安装，默认是没有装wdcp面板的，如果您自行安装过，可以在服务器内防火墙放行下8080端口，可以参考：https://blog.csdn.net/irokay/article/details/ 操作。
您当前是独立IP主机，如需我司进入查看，请重新提交正确类型独立IP主机工单，类型选择：??【主机租用 vps、云主机】 -> 系统设置 -> 端口调整/安全组/安全策略配置 ??，目前您有3次金牌服务，提交此工单我司会按照金牌服务标准为您处理，谢谢。
问：不会安装，能麻烦下工作人员协助安装吗？谢谢祝您工作愉快
答：您好，
查看您已经安装了宝塔，固不能安装wdcp，会导致冲突，目前已经为您在防火墙添加8888端口，已能访问：
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：谢谢工作人员的耐心。现在还有最后一个问题。我有一个域名已经解析到服务器了127.0.0.1，但是显示却是这样的，麻烦工作人员看看。祝您工作愉快.
问：http://jiuyou.sctj.cc/ 无法打开
答：您好，
1:jiuyou.sctj.cc无法访问原因检测您服务器80端口不通,如需我司进一步为您检查请重新提交对应分类工单:【主机租用/vps/云主机】—【站点设置】—【网站无法访问/打开异常】
2:abcd1234.com.cn访问存在问题的原因可在该问题解决后重新提交域名分类工单以便白天我司域名部为您具体核实,
,非常感谢您长期对我司的支持!
三五互联（35.com）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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