问：,网站现在打不开
答：您好
问：主体备案号在我司数据库中已经存在，怎么转入备案
答：您好，请提供备案号为您核实,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：浙B
答：您好，1，通过您提供的备案号核实您在备案账户hzmq下提交了备案申请，但未提交完成，如还需备案，请登录到此账户下继续操作，或者删除此账户下的资料后再提交申请；
2，如忘记了登录密码，请核实备案账户注册时填写手机182****3712：或邮箱455***是否还在使用，若在使用，可通过右上方“忘记密码”输入用户名、手机或邮箱申请找回；若均未使用，请在购买域名或主机的主站下提交“其他”类别工单，告知忘记备案平台密码，上传单位营业执照以及法人身份证正反两面原件彩色扫描件，我司核实无误后可重置密码反馈,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：备案申请我已经删除了，要不你这里帮我删除了
答：您好，1，非常抱歉，由于涉及客户备案资料隐私，您的备案资料近期才刚提交，我司无法直接为您删除。请自行登录到备案账户hzmq下操作删除；
2，如忘记了登录密码，请核实备案账户注册时填写手机182****3712：或邮箱455***是否还在使用，若在使用，可通过右上方“忘记密码”输入用户名、手机或邮箱申请找回；若均未使用，请在购买域名或主机的主站下提交“其他”类别工单，告知忘记备案平台密码，上传单位营业执照以及法人身份证正反两面原件彩色扫描件，我司核实无误后可重置密码反馈,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：查询原备案单位名称是：四川朗旭建筑装饰有限公司 ，变更单位名称和新增网站不能同时操作，若单位名称已变更，请先将单位名称修改准确并上报管局审核通过后再添加新网站备案
网站的lxijia.com 使用新的主体：四川朗旭建筑装饰工程有限公司 去备案。 且界面上也展示的是 四川朗旭建筑装饰工程有限公司，为什么提示：查询原备案单位名称是：四川朗旭建筑装饰有限公司 ？？？
答：您好，贵单位备案主体是四川朗旭建筑装饰有限公司 ，和您单位提供的营业执照不符；是因为您在账户下提交了修改，已经退回但贵单位并未提供更名书又同时操作了新增网站，所以您在备案后台查看到您的备案主体是四川朗旭建筑装饰工程有限公司，其实此备案状态是不准确的；
请核实您是否为单位已经更名为四川朗旭建筑装饰工程有限公司？若是单位更名备案系统接口不支持新增和变更同时操作，而新增时管局会比对全套备案材料；若原备案材料不准确将导致新增不通过，因此需要先变更修改证件地址上报至管局审核通过后再新增网站,点击恢复备案状态-点备案信息-修改主体中先修改之前的资料提交变更申请；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
三五互联（35.com）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
三五互联提供全方位专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览三五互联官网：https://www.35.com/
